去年9月，南宁廖女士的朋友给她推荐了一个婚姻情感培训机构。然而，廖女士缴费19800元后，该培训机构突然停课了，她想要退钱，却发现事情并没有那么简单……
交了培训费却不开课？
该机构培训的是什么内容呢？
在该培训机构的微信公众号“幸福蝶变之道”有文章提到：“传统的认知‘抓住男人的心，就要抓住他的胃’，但是对于新时代的女性来说，这句话不完全管用了。要获得伴侣的身心灵，保持幸福的持久力，需不断提升个人的性吸引力才是关键。”
在宣传海报上显示，培训师的简介为“婚姻情感疗愈师”、“两性情感专家”。
廖女士介绍，去年10月6日，该培训机构在南宁香榭里酒店开设体验课，“我是离异的，我就觉得这个课程可能对以后经营家庭方面还是不错的”。
因此，她交了3980元，在酒店进行了三天两夜的一次培训。
▲廖女士提供的上课现场视频截图
去年11月22日，廖女士又交了19800元继续参与课程。然而，原定于去年11月27举办的培训课，突然通知因为场地被占用而取消了。
廖女士说：“然后一直到现在都没有消息，12月中旬，我向对方提出退款，但是该公司的工作人员称不能退钱。”
投诉后被移除群聊
廖女士从网上查询到，该公司的注册地址为南宁市环球时代1224房。她上门寻找，却只见房门紧闭，办公室门口没有任何公司标志，敲门也无人应答。
于是，她拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉，得到的答复是：“未发现该公司在登记地址开展经营活动的迹象，无法联系该公司负责人，拟将相关情况上报南宁市市场监督管理局依法处置。”
廖女士投诉的事被该培训机构知道后，她被移除了出了培训机构的微信群。
培训机构称不会退款
对此，幸福蝶变文化传播有限公司负责人陆女士表示，该公司租用的房子仅在老师来南宁时才开门，平时员工各自在家办公，所以廖女士上门不一定能找到人。廖女士报名的课程，上课频率很低，一年不定期上两三次，今年6月前肯定会上，钱肯定不退。
▲廖女士提供的聊天记录
陆女士还说：“我们的公司在2020年11月成立，我们不会订立正式的合同，所有的东西都是口头去承诺的，但是我们都会去兑现。我们是不会退款的，课她可以选择上，如果她不愿意上，那么可以选择跟我们协商转让。”
对于此事
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来源：广西新闻频道，南国早报，利箭在行动
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