交付架构师工作指引
2022-1-26 18:0:0 Author: mp.weixin.qq.com(查看原文) 阅读量:5 收藏

作者:yeedomliu

非常重要,非常必要,甚至来得有点晚。

介绍

为什么写

  1. 公司在往产业互联网方向转型(仅3-4年),公司在这方面沉淀较少,交付架构师变动又比较大,项目在交付中碰到很多问题,导致在项目上交付困难
  2. 在交付项目上,项目经理大多不懂技术,架构师不懂项目管理,因此会导致项目经理和架构师在交付项目上不能形成有效合力,项目失败的可能性会大大增加。
  3. 交付架构师除了需要学习项目管理,还需要学习一些其它角色的技能,能极大提高项目成功交付的可能性

技能要求简述

  1. 如果用格斗来比较,散打、摔跤、拳击是不同的项目中不同的角色,交付架构师则是综合格斗MMA,既需要熟练掌握各门派知识,又需要融汇贯通使用各项技能。但在工作中很容易会认为这个职位跟其它职位一样,是单技能的一个职位
  2. 在项目交付时交付架构师需要和项目中各种角色(从前到商务、后到运营)沟通,因此具备各个角色的专业知识是沟通畅通、项目顺利进行的有效保证
  3. 在项目交付是很困难的,一是面对众多ISV,二是面向众多角色;项目交付难度略等于『ISV数量』*『角色数量』

职责

项目交付工作流程安排

第1周

主要了解项目各方面情况,通过了解或收集以下信息能快速了解一个项目概况

相关方

相关方很重要,项目往往是死在被忽略的相关方手里,必须识别出来所有可能影响到项目的所有人,并且对它们采取合适的管理手段

咨询项目经理PM获取相关方资料,如果没有需要催促PM制作『相关方』表格

除了有相关方登记表格外,还需要按照影响力、态度、影响阶段整理相关方

  1. 影响力(权力/Power):无(0),弱(1),中(2),强(3),极强(4)
  2. 态度(利益/Interest):抵制(-2)、反对(-1)、中立(0)、支持(1)、推动(2)
  3. 影响阶段:I启动、P规划、E执行,C收尾:(可多选)
WBS工作分解结构(需求、范围、交付清单)

范围尽快确定是非常重要的事,只有确定了后续UI、开发、设计等工作的开发。需要催促产品或PM尽快落实

几点注意事项

  1. 所有需求有客户书面确认(需求确认书)
  2. 有详细的进度计划、并且有强烈的时间观念
  3. 经常跟相关方沟通
时间管理
进度计划
里程碑
时间估算

项目上工期常常需要评估时间,这块也是个挺头疼的问题,不同经验的开发对于同一个功能评估差距巨大,可以使用『三点估算』法进行快速准确的评估

比如项目上一个例子

最开始A合作伙伴评估了36天工作量

在评审会上,对接过的B合作伙伴说10天能做完

经过各方沟通后,A合作伙伴把工期从36天压缩到预计19

根据『三点估算』法计算

最悲观:36天 乐观:10天 正常:19天

三点估算:10+19*4+36=122/6=20.3(天) 标准差:36-10=26/6=4.3(天) 就是说系统在20-25天之间属于安全时间(能开发的时间)

交付矩阵(资源、项目管理、技术管理、责任)

了解各个合作伙伴负责哪块功能

项目管理矩阵

技术管理矩阵

责任矩阵

明确相关方、系统之间的责任,也可以从快速了解整体项目

了解潜在风险
沟通机制

像日会、周会、月会、专题会、复盘会等沟通机制需要明确下来,并在项目执行过程中严格执行,项目中80%的问题都是可以通过沟通解决的

云资源评审

第2周

业务架构图
DevOps

DevOps是开发运维提效非常有用的工具,是项目成败的关键因素之一

云原生(容器化、Service Mesh、API网关)

容器服务化、微服务

Service Mesh是服务治理的利器,提供了非常强大的功能,如安全、可观察性、调用链追踪、故障注入、灰度发布等功能

API网关
敏捷项目管理Scrum

Scrum框架不仅对于开发的效率提升非常有效,对于其它环节的节目管理也是非常具备借鉴价值的,需要架构师重点考虑把该方法应用于项目交付中

tapd管理

使用tapd对需求、迭代、bug进行统一管理。这是尽量避免合作伙伴使用多个tapd,造成大量重复工作量

第3周

技术架构图

对架构有个整体理解

部署图

部署图有利于后期开发、运维人员对故障进行快速定位、排障

架构决策表

对每项架构决策过程做详细记录

风险管理

首先了解和识别现有风险,可以使用的方法有

  1. 头脑风暴法,注意不要让专家参与(专家比较顾及别人意见)
  2. 德尔菲法,亲自拜访征集和汇总专家意见
  3. 瑞士奶酪原理:瑞士奶酪有很多气泡,但是不会出现一块奶酪气泡连通在一起,如果发生了一定是小老鼠光顾过,一定能找出一连串原因
  4. 鱼骨图:找出问题根因

鱼骨图

流程变更

第4周

日志
监控/告警
安全

主机安全、安全运营中心、Web应用防火墙、DDos高防包、云防火墙、堡垒机、数据安全审计、SDP零信任安全接入系统

扩容方案
容灾方案

第5周

灰度发布

为了使生产环境系统正常稳定运行,我们采用灰度上线的方案,按照一定百分比逐步切换流量到灰度版本,观察一段时间系统正常稳定运行后,再切换更大的流量给灰度版本,从而完成灰度版本的上线,让系统升级更加稳定

灰度采用加灰度请求头部信息 GRAYSCALE=release 的方式进行验证

在服务网格具体切换流量的操作办法

团队培养

项目交付不是一个人在战斗,需要大家齐心协力,共同完成。同样也需要人才梯队,向他们灌输正确有效的理念,让他们在你没在场时可以正确、快速地执行下去

文档管理

文档不仅在项目收尾时需要,在项目过程中也是需要收集的,在项目管理中叫组织过程资产,强调的是过程中收集,不是事后才收集

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文章来源: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODYwMjI2MA==&mid=2649767207&idx=1&sn=8e1911accac7223fa7b448c2eca00086&chksm=beccae5c89bb274a5ec495b843683bc507b7dbaca45f7128cc89e6eeb4e839e2c5c26b28a058#rd
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