“递归” (recursion) 是一种在程序设计语言中被广泛使用的算法。它有两大特点,一是调用自己,二是化繁为简。我们当中那些优秀的技术人又何尝不是如此?他们以身作则,用实际行动影响身边的人,规范了流程、提高了效能,使整个团队从中得益。这就是我们「递归」栏目的初心,记录平凡腾讯技术人的不平凡。
你对运维的印象是什么?有人说运维是修机器的,有人说是救火队员,更有人说是背锅侠,其实这些都很片面。
今天我们采访的是,与我们每个人都息息相关,但我们却又是第一次听过他的名字和岗位的“运维人”,加速运维组员工——周飞。运维究竟是做什么的?他会坚定的告诉我们是:稳定,效率,服务。
《递归3》第二集,带你走近光背后的他们。
周飞,TEG 云架构平台部加速运维组员工,负责公司直播和CDN的平台运维工作,为公司内外客户提供稳定高效的平台支撑和技术服务,坚信通过技术和服务发挥运维的价值,见证并参与了公司CDN和音视频产品的飞速发展历程。业余爱好是打篮球,旅行。14年加入腾讯,在腾讯工作8年,正在陪TEG一起走过十年。
“做运维还是比较辛苦的,7×24小时这一块大家可能也听说过,作为系统稳定的第一责任人,经常要处理突发事件。”
作为一名身经百战的老运维,周飞和同事们在各种场景下都办过工。
“长城上、雪山下,地铁里或者马路边,突然拿出电脑处理问题的,那多半是运维,一看就是同行。”在没有经验,系统也不是很自动化的时期,他也经常迷茫,想过逃避和放弃。“我想公司还没开除你,自己慌什么,那再坚持一下。”正是凭着这样的想法,他最终坚持了下来。周飞也带过一些新人,他们也有过同样的困惑,这个时候周飞总是会鼓励大家“再努力一下!”
只要迈过这个坎,个人能力和认知都会有一个很大的提升。慢慢的,你就会发现没什么问题会比新人时期更困难了。“我们现在负责的平台体量和行业影响力都是行业第一,我可以这么说。”
15年运维开始了转型,转向了To B业务,很多东西都在飞速变化。“我们最初也是不适应的,譬如客户一个很小的问题当晚就要求立即解决,当时有点不理解。有什么问题不能第二天解决?”“但是后来逐步认识到,在To b行业,你觉得是很小的东西,
但是对客户来说,可能就是他产品的口碑,也可能是他公司的生命线,这是一个服务意识和角色的转变。另外一点,做To B业务,每天都有来自各方的压力,要持续做到质量第一,要比友商更稳定,响应要更快,只有这样才能生存下去。”“我记得最初我们平台带宽有一天突破了一个T,我们好开心!发了一个庆祝大邮件,还抄送了好多人。
现在看看一个T挺小的,我们后来都跑到60个T了。”这刷新纪录的60个T来自S11的全球英雄联盟总决赛,平台承载了全网70%以上的赛事直播流量,这也是运维人的成就感和责任感来源。作为一个运维人,责任重大,可以说是“一秒天堂,一秒地狱”。
因为他们清晰的知道自己在背后做了哪些准备,过程中处理了哪些异常才保证了直播的顺利。“我是一个很平凡的人,平凡的工作,平凡的生活。
感觉我这一路以来,就是在负责一个一个的项目,一直都有新的东西,新的挑战。我在不停地接受挑战和学习新东西,个人也随着产品有不断的发展和进步,每次项目的成功也能给我提供很大的成就感,这就是我做运维工作坚持下来的动力。”干一行爱一行,一个一个平凡的坚持,最终会变成不平凡的成就。导演:金梓江
制片:蓝彦、杨仕宇
主人公:周飞
特邀嘉宾:陈华成、田征
出品:TEG办公室
鸣谢:TEG云架构平台部
文章来源: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODYwMjI2MA==&mid=2649771973&idx=1&sn=05038014df638e11cadf0c0d659030d3&chksm=beccdcbe89bb55a85634be044c186baa9867a8b19df82178a6e5c49c0eeef4f64fd26b3d3236#rd
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