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拼多多商家反击平台的仅退款政策
Wilson (42865)发表于 2023年04月22日 16时04分 星期六
来自墨水心
在拼多多平台，消费者在购买之后如果对商品不满意或认为质量有问题，可以要求退款退货或者退款不退货。这一政策被认为有助于鼓励商家提高产品质量。如果产品质量基本没有问题，但商家却面临高比例的退货率（或退款率），那么客户被认为是利用该政策薅羊毛。拼多多的系统偏向羊毛党的做法令商家非常不满，他们开始团结起来发起反击。一种做法是对拼多多官方自营店发起“薅羊毛攻击”，将他们经历的薅羊毛遭遇施加到拼多多身上，希望 “ 用魔法打败魔法 ”。还有一种做法被认为类似“网暴”了。
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