近期不少闪迪用户抱怨 SanDisk Extreme 和 Extreme Pro 便携式移动硬盘出现故障，在某些情况下硬盘文件系统损毁，所有数据全部无法恢复。

相关问题最早可以追溯到今年 1 月，从 1 月开始反馈遇到类似问题的用户越来越多，直到本周西部数据才确认问题并表示会发布固件进行修复。

有用户非常痛苦的发帖抱怨，这名用户是一位视频剪辑者，他使用的 SanDisk Extreme Pro 4TB 版遇到了这个问题，刚开始在连续写入数据后硬盘文件系统会出现错误，但还能恢复，随着时间的推移，这块硬盘经常出现无法识别的情况，尽管在 Windows 磁盘管理器中还可以看到。

综合用户反馈来看，SanDisk Extreme / Pro 系列 2TB/4TB 硬盘都会出现类似问题，当写入超过容量一半的文件后，这些硬盘就会遇到读写故障，每次重新连接 SSD 后都显示硬盘没有格式化，即便用户忍痛格式化硬盘重建文件系统也没用，后续还会再次出现这样的问题。

目前西部数据仅确认 4TB 版存在问题后续会发布固件解决，但 2TB 未得到确认，尽管也有大量 2TB 版用户反馈该问题，所以后面 2TB 版有没有固件更新还是个未知数。

建议当前使用这些移动固态硬盘的用户最好将数据备份到其他地方，避免炸机后数据无法恢复。