2020 年 Slack 在欧盟投诉微软存在垄断行为，微软将 Microsoft Teams 的简化版 Chat 集成在 Windows 11 中且无法删除，同时 Microsoft 365 套件安装时会自动捆绑安装 Microsoft Teams。

Slack 认为微软利用其市场优势地位进行垄断，通过上述方式接触更多用户从而减少用户接触并采用竞争对手的机会，不利于市场竞争和发展。

被投诉后微软希望通过改进 Microsoft Teams 的捆绑行为避免被欧盟调查，包括从 Windows 11 中删除 Chat，同意欧盟提出的将 Microsoft Teams 从 Microsoft 365 分离出来单独销售等。

为此欧委会也向不少企业发布调查问卷收集相关信息，微软则是准备将 Microsoft Teams 从 Microsoft 365 分离后，以更低的价格出售 Microsoft 365，如果企业需要则可以单独订购 Microsoft Teams 授权。

不过有消息称欧委会对微软的降价不满意，欧委会希望微软能够对 Microsoft 365 进行更大幅度的降价，同时也要继续分离 Microsoft Teams 而不是安装 Microsoft 365 时继续捆绑安装。

目前欧委会拒绝对相关传闻发布回应，不过如果微软不愿意降价的话，欧盟可能会继续寻求对微软发起反垄断调查。

对 Slack 来说目前局势还是比较艰难的，主要是微软在疫情期间已经获得大量企业使用 Microsoft Teams，企业不太可能再更换软件，因此即便微软与欧盟和解，Slack 也只能在获取新用户方面与微软竞争，已经失去的客户应该是回不来了。