75% 的消费者准备放弃受勒索软件攻击的品牌
2023-7-6 11:50:9 Author: www.freebuf.com(查看原文) 阅读量:6 收藏

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据 Object First 调查称,由于 40% 的消费者对企业组织的数据保护能力心存怀疑,因此 75% 的消费者会在其遭到勒索软件攻击后转向其他品牌。

这项调查强调了对可靠的备份、保护和恢复策略不断变化的关注和需求,其结果表明了一个预先及有效的备份和恢复计划的必要性,以规避复杂、耗时和昂贵的恢复过程,这些过程可能会破坏消费者对企业的信任并危及长期业务增长。

Object First 首席执行官David Bennett表示:”数据在当今世界起到不可或缺的作用,随着企业组织生成和消耗比以往更多的数据,消费者寻求更好的保护也就不足为奇了。随着勒索软件威胁不断升级,数据保护必须成为每个企业的核心关注点。虽然防止勒索软件攻击是理想的情况,但并不总是可行。企业组织必须优先考虑保护消费者数据免受现代威胁。这可以通过将不可变的数据弹性作为网络安全战略的核心来实现。“

调查结果

81% 的消费者表示,他们的数据被不能够有效抵御勒索软件的企业组织所掌握,对此感到“非常害怕或担心”。遭受攻击后,三分之一的消费者需要弹性备份和恢复策略的证据,30% 的消费者对公司的数据保护计划失去信心。

如果企业遭受勒索软件攻击,75% 的消费者准备转向竞争对手。此外,二次攻击将导致 61% 的消费者重新评估他们对数据保护和恢复实践的负面看法。

虽然 37% 的 Z 世代能够接受企业在遭受勒索软件攻击后的道歉,但更老一辈的消费者则不那么宽容,其中74% 的人认为,在遭受不止一次勒索软件攻击后,他们对企业的信任将受到不可挽回的损害,而在 Z 世代中这一比例仅有34%。

调查还显示,55% 的消费者更青睐那些提供了全面的数据保护措施的企业,例如可靠的备份和恢复、密码保护以及身份和访问管理策略。

参考来源:75% of consumers prepared to ditch brands hit by ransomware


文章来源: https://www.freebuf.com/news/371269.html
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