让视障者与普通人一样享受便利:Apple Watch 个人体验
编注:顾伶磊是一位视力功能障碍者,先天性失明。顾伶磊目前主要在残联做电脑培训类工作,通过培训其他视障者,让他们学习怎么使用电脑,了解更广阔的互联网世界。
12 月 3 日是国际残疾人日,顾伶磊希望通过对 Apple Watch 的使用体验和感受,让更多人了解 Apple Watch 能够为残障人士带来的便利性。本文经过顾伶磊授权,在不改变文章原意的前提下,由少数派优化排版并配图。
2019 年是 Apple 在硬件发布会稀少的情况下密集发布新品硬件的一年,也是作为果粉的我个人入手 Apple 产品最多的一年。除了上半年购入的 HomePod 和 AirPods 2 外,前段时间我又拿到了一支 40 毫米的 Apple Watch Series 5 铝合金蜂窝版。经过了一个多月的深度使用,我对这款戴在手上的智能设备有了更多的认识。
趁着国际残疾人日,我就将一个多月以来使用 Apple Watch 的感受做一个总结,希望对有购买想法的用户有所帮助;也借此让大家了解,作为视障者,我如何使用 Apple Watch、Apple Watch 能为我们带来什么。
无论是作为一只普通的手表还是作为 iOS 设备的延伸,Apple Watch 最基础的功能应该就是获取信息了,而对于信息获取功能来说基础中的基础就是获取时间。在没有智能手机之前,视障者获取时间的方式主要有两种:佩戴语音报时的手表、或者佩戴可开盖触摸表盘内时针和刻度的专用表。
但无论哪一种方法都有其局限性:语音报时表声音大且不可调节,由于绝大多数视障者都从事盲人按摩或者类似性质的服务性工作,通常需要有一个安静的环境,唐突的语音报时声会让视障者觉得十分尴尬,同时,还会引起一些被服务的顾客的反感;因此不少视障者转而开始使用那些可以开盖触摸时针和刻度的专用表,但这类手表往往需要非常小心地使用,一不小心就容易拨动时针甚至损坏表盘。
有了智能手机之后,视障者可以利用手机来「听」时间了。但掏手机这个动作,让看时间这件事情多少还是显得有点复杂。Apple Watch 的出现就很好地解决了这个问题。
首先,Apple Watch 可以像普通的语音报时表一样,通过 Apple 专为视障者设计的辅助功能「旁白」来播报当前的时间,并且使用者可以随意控制播报音量的大小。设置好后,整个报时的过程仅需抬一下手,不需要按任何按钮。更厉害的是,我们还可以控制抬手时手表朗读的内容。
除了时间外,你还可以让 Apple Watch 读出你在表盘上设置的任意常用信息。相信跟我差不多大的视障者小时候都想象过,要是有一天报时表能按照我们自己的需求朗读出需要的内容就好了。现在,这一切都变成了现实:天气、空气质量、运动记录甚至心率,需要朗读什么,不需要朗读什么,都可以由我们自己来随意控制。
对于那些不方便听取语音播报的视障者来说,Apple Watch 也提供了另一种极为方便的获取时间的方式——触觉反馈。任意状态下,我们只需轻点屏幕两次或三次,即可通过手表的震动反馈来获得完整的时间或者小时和分钟信息,你还可以随意调节震动的频率,以满足自己的个性化需求。触觉反馈不受任意设置的影响,也不需要点亮屏幕。只要手表处于开机状态,即使开启了勿扰模式、禁音或者剧院模式,开启了「旁白」的视障用户仍然可以通过轻点两次或三次屏幕快速获取当前的时间。
除了获取时间外,Apple Watch 也能帮我们更加高效和及时地获取其它信息。与获取时间一样,每次收到推送通知,除了音效和内容之外,Apple Watch 都会给我们一个明确的触觉反馈,这样我们就不会错过重要的推送通知了。设置好后,只需要抬手就可以立即听到收到的内容。
先前在 iOS 平台上我已经有一套系统的通知管理方案,因此,有了 Apple Watch 后,我可以将最重要的通知镜像到 Apple Watch 来推送,关闭其它所有不重要的推送通知,这样就可以确保我能在第一时间通过 Apple Watch 收到重要的信息了。当我使用手机时,这些通知也会正常地推送到手机上,不会破坏我在手机上原有的通知推送逻辑。
作为一款智能手表,Apple Watch 能做的当然不仅仅是看时间那么简单。依托于强大的 iOS 生态,拥有 Apple Watch 后,很多手机上能做的事情在手表上也可以完成,甚至因为它简单的交互和抬手即达的特性,往往能让我们获得更好的体验和更高的效率,这也正是 Apple Watch 和其它手环类产品区别最大的地方。
网络上已经有很多关于 Apple Watch 帮助我们提高工作效率和生活质量的文章了,我就不浪费篇幅重复这些内容了。接下来我会以一位视障用户的角度,说说这段时间使用 Apple Watch 之后我最常用的功能。
地图是像我这样经常需要出门的视障者最常用的 iOS 内置功能了。去到一个陌生的地方,我会习惯性地打开地图,使用步行导航功能指引我寻找所要前往的目的地。以往,为了听清地图的导航提示音,我需要一只手拿着手机、一只手拿着盲杖,十分不便;如果我带了包或者其它物品,就只能将手机放进衣服口袋,一边走路一边低着头仔细聆听地图导航的语音提示,不但姿势十分怪异,而且很容易因为分神,一不小心撞上障碍物或遇到其它危险。
有了 Apple Watch 之后,一切问题都迎刃而解了。我只要将 Apple Watch 戴在拿盲杖的那只手上,然后抬手唤出 Siri 告诉它我要去的地方,导航就开始了。我不但可以随时查看逐步导航的内容,Apple Watch 还会在即将转弯的时候用不同的音效和震动向我发出及时的提醒,让我可以把更多的注意力集中在走路上。配合 Apple Watch Series 5 新增的指南针应用来判断前进的方向,对我来说,独自出行变得轻松了不少!
近些年电子支付手段已经十分普及,小到卖菜的摊贩、大到商店卖场几乎无处不在,这对于大多数人来说都是十分便利的,前提是你得有个智能手机在身边。但相信经常使用电子支付的朋友,都遇到过手里提着大包小包还要去掏手机支付的情况。
对于视障者来说,整个过程就需要更多的时间。毕竟我们需要使用「旁白」来寻找和听取页面上的内容,然后在点开相应的支付界面进行支付。即使是最方便的 Apple Pay,也免不了要拿出手机凑到读卡器面前,听到旁白的提示后按两次侧边按键并识别面容来进行支付。先前为了优化这个过程,我制作了两个快捷指令,将它们添加到 Siri 后分别用于一键唤起支付宝付款码和微信扫一扫界面,尽可能提升支付的效率。但即使这样,也免不了掏手机这一过程。
有了 Apple Watch 后,这一切就变得十分简单了。除了微信扫一扫仍免不了拿手机外,其余的支付场景都可以在手表上很方便地完成。尤其是 Apple Pay,连按两次侧边键,然后用手腕贴一下读卡器就能完成支付的便利感,用过一次就再也回不去了。可以说,Apple Watch 既解决了视障者支付的效率问题,又免去了掏手机的过程,我认为这应该是除了生物识别外,最便捷的电子支付形态了。
iPhone 上的语音备忘录 App 一直是我最常用的应用之一。在不方便打字、又需要快速记录一些信息时,我经常使用口述的方式通过它进行语音录制。语音备忘录的多端同步特性,让我可以在任意一台设备上方便地对这些内容进行整理。但即使我可以使用 Siri 快速开启录音,每次录音时需要掏出手机还是有点麻烦,尤其是当遇到突发情况或者纠纷需要记录时,这一过程就更显笨拙了。
现在有了 Apple Watch,整个过程变得方便了许多。我把语音备忘录组件添加到了表盘上,当我需要录音时,只需要点开表盘上的语音备忘录,然后点击录音按钮就能开始录音了。方便说话的时候,我也可以抬手直接用 Siri 打开语音备忘录,同样能一键开始录音。
视障者出行的时候时常会遇到一些纠纷,例如:网约车拒载、公共场所拒绝导盲犬进入等。以前我们往往会使用手机上的语音备忘录记录当时沟通的声音实况作为记录和证据。但手机作为记录设备,还是大了些。相比而言,Apple Watch 上的语音备忘录,由于其更易用也更隐蔽,在这种场景下就成了更合适的记录设备。
除了前文介绍的内容外,我在 Apple Watch 上经常用到的功能还有:
Apple Watch 对我最大的吸引力就是与运动和健康相关的功能了。随着年龄越来越大,在经历了几次不足以致死但足够吓人的疾病后,我决定开始运动减肥。实际上从我开始运动到现在已经持续了三年多,但直到最近,我才有重新入手一支 Apple Watch 的想法。
直到现在又有入手 Apple Watch 的想法,最主要的原因除了对早期 Apple Watch 的孱弱性能心有余悸外,另一个原因就是 Apple Watch 对于蜂窝网络的支持。游泳是我重要的健身方式之一,我希望在游泳池里仍然可以通过蜂窝网络来接收重要的信息,并且可以及时和家人取得联系。对于 Apple Watch 本身对运动健康状态的记录提醒和监测功能的可靠性,我是一点都不担心的,全球各地频频曝光的各类 Apple Watch 救命事件足以证明它的出色程度。
遗憾的是,拿到 Apple Watch 的第二天,我家附近的游泳馆因为天气变冷处于淡季歇业装修了。因此,至今为止我还没能体验到 Apple Watch 在游泳池中使用的实际效果。但在使用手表的这一个月中,我通过 Apple Watch 对我的户外步行和每天两次的高强度间歇性训练进行了监测和记录;除此之外,它对于我的睡眠与健康管理也起到了重要的作用。
在 Apple Watch 上记录运动情况非常容易,只需在手表上打开体能训练应用选择一个想要进行的运动项目,记录就立即开始了。我们也可以通过抬手对 Siri 说出「开始户外步行」「开始户外跑步」等命令直接启动相应的体能训练。
如果不小心忘了开启体能训练应用, 当我们开始进行户外步行或跑步之类特征比较明显的运动时,Apple Watch 可以检测到你正在运动,并且会弹出通知提醒开始记录相关运动。点击开始后,之前的运动信息也都会被记录,避免因为忘记打开体能训练应用而遗漏记录的情况发生。
运动过程中,我们可以方便地查看到自己的心率、动态消耗的卡路里等信息。根据运动不同还能看到运动距离、海拔高度以及配速等更具体的数据。这些数据可以让我们直观地了解自己的运动状况,并根据数据情况做出更合理的规划和调整。
运动结束后,我们可以在健身记录应用里通过圆环的闭合情况直观地查看当天运动目标的完成情况。Apple Watch 还会根据你每周运动量的达标情况为你智能调整新的一周的运动目标。你甚至可以添加通讯录中的好友,跟他们来一场运动 PK 竞赛。每天看着圆环成功闭合、及一个个新成就的达成还是非常有成就感的。同时,它也能激励我们不断努力地坚持下去。
年轻时我们总有熬不完的夜,为了学习、为了工作、为了一部小说或者为了一部追了很久的影视剧…… 等到有一天惊觉自己好像熬不动了、想好好睡觉的时候,发现可怕的失眠已经找上了我们。
很长一段时间里,我一直被失眠问题所困扰,有时是睡不着、有时是醒得早、有时是习惯性地不想睡。终于,30 岁那年,我的身体开始接连敲响警钟,在连续大病了两场之后,我决定开始改变自己的生活习惯,其中最主要的改变之一,就是强迫自己好好睡觉。
随之而来的问题是,除了统计自己每晚睡了多久外,我无法知道自己的睡眠质量到底怎么样,更无法对它们进行量化和统计。此时,Apple Watch 出现了。
通过了解,我知道它拥有包括心率传感器在内的一系列强大的传感器,作为一名医学专业的毕业生,我意识到,它或许能在睡眠统计甚至监测方面做些什么,这也成了我对 Apple Watch 产生兴趣的重要原因之一。但是不知何故,直到发稿,Apple 也并未推出官方的睡眠监测应用,第三方应用又大多需要手动操作才能对睡眠进行记录和统计。
这样的情形一度让我感到有些失望,直到一款叫做 AutoSleep 的应用出现,彻底改变了这一状况。AutoSleep 不但可以利用 Apple Watch 丰富的传感器所提供的数据来对睡眠进行分析、从而自动记录和统计我们的睡眠情况,还能用非常直观的界面将这些数据展示出来,以便于我们轻松了解自己睡眠的方方面面,我们需要做的就只是好好睡觉而已。
经过这段时间的使用,我发现 AutoSleep 不仅仅很好地监测和记录了我的睡眠情况,提供了诸如入睡用时、轻度、深度睡眠时间、睡眠时长、睡眠心率等详细的数据供我查询和分析,它的一些巧妙设计还意外地帮助我睡的更好了。
首先,AutoSleep 在界面中用不同的圆环展示了我们的睡眠数据,如果睡眠时间较短或者质量较差,圆环就会变的很难看。同时,每日推送的睡眠报告也会提醒我们在「睡眠银行」已经欠债的百分比,这会让我们产生一种「今晚必须好好睡了」的紧迫感。
其次,AutoSleep 可以根据我们每天醒来的时间和睡眠银行的欠债情况,给我智能推送应该入睡的时间,我们甚至可以为应用推荐入睡的时间设置多个不同时间点的提醒,以督促自己尽快睡觉。最后,AutoSleep 有个熄灯按钮,可以用来记录我们决定开始睡觉到睡着所用的时间。一旦按下这个按钮,我们就必须放下手机乖乖地去睡觉了。否则,统计报告中的入睡时间图表就会变得十分难看。
这些看似平常的设计,却在不经意间有意无意地约束了我们的睡眠行为,让睡觉这件事变得更为正式和规律。这一个多月来,我明显感觉睡眠的时间更可控、质量也变得更好了。
虽然还没有原生的睡眠监测应用,但在健康方面,Apple Watch 实际上已经做了很多工作。除了很早就加入的站立提醒、呼吸和心率监测外,在最新的 watchOS 中还新增了噪声和经期跟踪两个应用:前者用于帮助我们时时了解周围环境中的噪音及其对我们健康的影响,后者则着眼于女性健康。
拿到 Apple Watch 的前几天,我一度想要关闭时不时就会弹出来的站立和呼吸提醒,觉得它们有点烦。随着使用时间的增加,我逐渐发现我已经渐渐习惯甚至有些依赖这两个功能了。
站立提醒功能会判断你当前这一小时是否起来活动过,如果没有,手表就会在最后十分钟弹出通知,提醒你起来活动一下。对于长期坐在电脑前工作的我来说,有时候忙起来经常一坐就是几个小时,直到腰酸背痛、口干舌燥时也不一定能想起来放松一下。长年累月,颈椎和腰椎都会出现问题。
现在,当我专注工作时,Apple Watch 就成了我最好的健康管家:每小时弹出的站立提醒,可以把我从专注的工作中解放出来,让我起来喝杯水、上个卫生间或者仅仅是伸个懒腰放松一下。当我状态不好或者心情烦躁的时候,我就会点开呼吸提醒,跟着触觉反馈的节奏来一次一分钟的深呼吸,不敢说马上能恢复元气满满,也确实是让我可以更容易沉静下来,保持更好的状态投入到接下来的工作中去。
相信我,这两个功能一旦习惯了,就再也回不去了。
watchOS 已经面市四年多时间,也拥有了不少优质的第三方应用,但仍然有许多国内主流的互联网产品至今都不提供 watchOS 版,或者有的应用虽然提供了 watchOS 版,但却做的十分「敷衍」。例如,一些应用无法脱离 iPhone 使用,这样即使购买了蜂窝版 Apple Watch,我们也无法抛开手机独立使用这些应用。
还有一些应用,虽然提供了 watchOS 版,但它们拥有的功能却不是用户最需要或者最适合在手表上使用的功能。例如,微博的 watchOS 版显示的是运动相关功能、同花顺的 watchOS 版只能显示大盘指数,还有许多音频应用的 watchOS 版本只能作为遥控器使用。
另外,与许多 iOS 应用一样,一些 watchOS 第三方应用也存在严重的无障碍兼容性问题,导致依靠「旁白」操作设备的视障用户使用起来十分困难。
尽管 Apple Watch 上的 Siri 使用起来十分方便,但仍然存在一些影响体验的小问题:
这些问题并不严重,但却比较影响使用体验,相信 Apple 很快就会通过软件升级来解决它们。
2017 年,Apple 收购了著名的效率应用 Workflow,并在两年后将它更名为「快捷指令」,内置到了 iOS 系统中,大大提升了我们使用设备的效率。然而,watchOS 上的快捷指令应用却被移除了,这导致我们无法在 Apple Watch 上手动执行任何快捷指令操作。我们只能在 Apple Watch 连接 iPhone 的情况下,通过 Siri 或者 iOS 13 新增的自动化功能中的体能训练操作作为触发条件,执行一些预设的简单快捷指令操作。
实际上,Apple Watch 作为比较私密的贴身设备,是更加适合使用快捷指令的场所,它可以让我们更加便捷地实现一些自己想要的功能。但愿有朝一日,苹果能重新推出适合 watchOS 使用的快捷指令应用。
2015 年,Apple Watch 首次面市时,我周围有很多人并不看好它。在他们看来,Apple Watch 只是一个增强型手环。能做的大多是手环也能做的事情。与其说它是工具,他们更愿意相信它只是一个果粉群体的新玩具而已。
但是这几年,随着 Apple Watch 软硬件不断地升级迭代以及越来越多应用场景的出现,人们开始逐渐了解和接受这款具有跨时代意义的产品,市场上也出现了许多对其功能和外观的模仿者,Apple Watch 已然成为该领域的风向标产品。
对于视障者来说,Apple Watch 不仅仅是第一款、也是唯一一款可以让视障者和普通人一样完全无障碍使用的智能可穿戴产品,它更是视障者最贴心的私人助理,其承载的意义远远超出了一块普通手表的价值。
如果你跟我一样,想要更便捷地获取信息,希望通过智能可穿戴设备来改善和提升自己的生活质量,那么我相信 Apple Watch 就是你最好的选择。
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