Hetzner 是德国一家非常知名的服务器托管商，该公司面向个人和企业提供虚拟机、VPS 服务器、云服务器等产品。

Plex 是全球流行的媒体服务器，其允许用户将 Plex 安装到自己的服务器上，然后将各种影视资源文件存储在服务器上，再通过安装 Plex 终端的设备就可以串流观看内容。

最近几天大量使用 Hetzner 安装 Plex 媒体服务器的用户收到 Plex 通知，Plex 在通知中称用户使用的媒体服务器关联的 IP 地址似乎来自托管大量违反 Plex 服务器条款的提供商。

在邮件中 Plex 没有明确说明就是不给用 Hetzner 服务器，但目前收到邮件的基本都是 Hetzner 用户。

Plex 要求用户在 2023 年 10 月 12 日之前必须更换服务器，否则他们的 Plex 服务器将会被清理。这可能导致用户无法继续使用乃至有数据丢失风险，所以这也引起了不少争议。

疑似是版权问题：

Plex 作为免费软件受到全球数百万用户的好评，不过也存在利用 Plex 提供的技术服务进行滥用的情况，典型案例就是在服务器上安装 Plex 然后下载大量存在版权问题的内容对外出租，即其他用户需要付费才能观看这些内容，相当于开了个盗版在线影院。

但 Plex 的这种做法也影响了相当多的正常用户，而且实际上正常用户要远远多于滥用的用户，所以不少用户抱怨 Plex 滥杀无辜。

作为托管商的 Hetzner 也发布了声明，该公司称不能透露太多内容，但对于 Plex 的做法感到遗憾。

似乎使用 VPN 可以绕过：

有趣的是部分用户已经使用 VPN 避免泄露自己服务器的 IP 地址，但也同样收到了邮件通知，有些用户则收到邮件他通知后才开始使用 VPN 伪装 IP 地址。

目前来看伪装 IP 地址应该是有效的，但有些 VPN 提供商的 IP 地址可能也已经被 Plex 拉黑，导致使用 VPN 后仍然收到邮件通知。

在 Reddit 上已经有很多网友在讨论这事儿并且在分享不同的方法用来绕过 Plex 的限制，不过是否有效还有待观察。