苹果库克最新隐私演讲:隐私第一,现行体系需要变革(评论版)
2021-2-8 11:54:15 Author: mp.weixin.qq.com(查看原文) 阅读量:0 收藏

按:1月29日,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在线上的“欧盟计算机、隐私和数据保护大会(CPDP)”上就隐私发表了演讲。以下为我翻译的中文版,在重要段落后加了评论,方便读者理解其背景。归纳起来有4点值得注意:
1、库克提出,现实世界中,用户仍面临许多的隐私挑战,包括隐私被窥探、被追踪、被贩卖等,暗示苹果是用户隐私的守护者,这是苹果一贯的营销做法,与暴雪魔兽世界十几年间树立的“一直被追赶,从未被超越”的游戏霸主的营销套路十分类似:“我从不说我是王者,但举手投足无不在说明这一点”。
2、其次,尽管被欧盟反复调查是否违反GDPR,但还是称赞GDPR在推动全球隐私保护上的作用,可见苹果内部确实把GDPR作为他们构建隐私保护体系的重要输入:一则是为了避免巨额罚款和集体诉讼,不得不为;二则GDPR包含的PbD原则是业界公认的标准,对标GDPR只有好处,没有坏处。
3、接着,重申了苹果隐私4支柱:数据保护-本地处理-透明和控制-数据最小化。苹果用4支柱保护用户数据,特别是位置、照片和健康等隐私数据,这是苹果自2019年以来反复宣传的话题。并重点介绍2020年WWDC发布的2个隐私新政策也是新特性:营养标签和ATT,前者着重让苹果的应用生态在用户隐私保护上更透明,后者则让用户来决定网站和App是否能追踪用户。
4、最后,一如既往的不点名批评了依赖用户数据变现的巨头Facebook,再次重申了苹果保护用户隐私的坚决态度。实际上,虽然业务交集很少(苹果的广告平台除外,但占苹果整体营收很少,其实没有实质的竞争),从2014年起,Facebook和苹果已经就隐私问题起了多次争论。苹果以用户隐私护卫者自居,Facebook则认为自己在为广大中小企业争权益。这次库克批评Facebook的背景还是苹果将实行的ATT,ATT会对Facebook的广告收入造成很大影响(F高管估计是50%,但显然夸大了)。去年12月,F买下了《纽约时报》等媒体的整版版面,赫然写着:“为了各地的小公司,我们决定站到苹果的对立面”,指责苹果通过自己的平台搞垄断,削弱广大中小企业的广告投放效果,增加企业成本。可见两者都试图站在数字道德的高地赢得这场隐私之争,但背后还是商业利益之争。苹果显然比F更具道德优势,且平台的掌控力更强;但F作为社交巨头,也是不可或缺的全球级应用,而且F其实还有用户ID联盟类的组织可识别和精准推送广告,并不是唯一依赖苹果。由此也可见,苹果作为霸主,想推动生态适配其隐私政策都如此困难,其他厂商就更不用说了。生态本质上是利益的博弈,需要慢慢平衡,心急吃不得热豆腐。
下午好!
首先,感谢Jone的慷慨介绍和热情接待。
今天恰逢“数据隐私保护日”,在这个时候能够参加这个渊博的Panel并向你们学习,我深感荣幸。
2年前,我和我的好友、已故的 Giovanni Buttarelli 以及来自世界各地的数据保护监管者齐聚布鲁塞尔。我本人就“data industrial complex” (注:一个新概念,可理解为依赖于用户数据的产业链)发表了演讲。在那次大会上,我们扪心自问:“我们想要生活在一个怎样的世界里?”
两年后的今天,我们到了要认真审视和回答这个问题的时候了。可惜现实是,一个由公司和数据经理人,假新闻的传播者,分裂主义的兜售者,只想着赚快钱的追踪狂和骗子组成的相互关联的生态,比以往任何时候都更活跃在我们的生活中。这个生态的存在会削弱我们的基本隐私权,并损坏我们的社会结构,这一点从未如此明显。正如我之前所说,如果生活中的一切都可以用数据的形式被收集和售卖,并且人们觉得这稀松平常,那么我们失去的不仅是数据,更是为人的自由。(评论:从2年前的演讲,提出生活中面临的隐私挑战,暗示苹果是用户隐私的保护者,站到数字道德的高地上)
幸运的是,这是一个充满希望、思考和变革的新时代。要感谢你们(应该是指CPDP)。是你们,用具体的事实说明,犬儒主义者和悲观论者的观点是错误的。GDPR 为全球的隐私保护工作提供了重要的基础,它的实施和执行必须继续下去。但我们不应满足于此,我们可以做得更好。我们已经看到了在全球发生了充满希望的进展,比加州成功地提出了一项旨在加强消费者保护的投票倡议。(评论:赞了一下GDPR对全球隐私保护的推动作用)
我们必须一道向那些声称有权获取用户隐私的人发出普世的、人道主义的回应,告诉他们什么是不该做的,什么是不能被容忍的。正如两年前我在布鲁塞尔大会上所说的那样,现在到了不仅要在美国制定一部全面的隐私保护法的时候,也到了要制定世界性隐私保护法和新的国际隐私协定的时候,以规定全球范围内用户隐私数据保护必须遵循的原则,比如数据最小化、用户感知、用户访问和数据安全等原则。(评论:发出制定美国及全球隐私保护法律和国际协定的倡议,遵循苹果2019年、2020年反复宣传的隐私保护4支柱:数据保护-本地处理-透明和控制-数据最小化,库克应该是没完全记住这4条,与其他数据保护原则混起来用了)
在苹果,在你们(应该是指CPDP)领导的隐私保护社区的鞭策下,两年来,我们的隐私保护工作从未停歇。我们不断加深对自己核心隐私保护原则的总结和实践,也努力发挥影响力,以推动整个产业发生积极的改变。我们反复申明,苹果通过无后门的强加密技术保护用户隐私,也认识到安全是隐私保护的基础。我们为数据最小化、用户控制和本地数据处理设立了新的工业标准,这些标准覆盖了你所有的数据,包括你的位置、通讯录和照片等。同时,我们确保设计新产品功能的技术要保护你的健康,确保在使用如血氧传感器和心电图这样的技术时能让你放心,你的健康数据永远只属于你。(评论:再次申明苹果按照隐私保护4支柱,保护用户位置、通讯录和照片等敏感隐私数据,确保健康技术创造的数据为用户服务,且只属于用户。)
最后,同样非常重要的是,我们正在实施更强的隐私新措施,以提升整个 App Store 生态的用户隐私保护力度。第一个措施是简单但具革命性的“营养标签(Nutrition  Label)”:每个应用,包括我们自己的应用,都必须给出如何收集和使用用户数据,以及如何保护用户隐私,App Store 会以非常容易理解的方式呈现给用户,帮助用户决策。第二个是“应用追踪透明计划(App Tracking Transparency-ATT)”。ATT的基础是将隐私控制权交还用户:让用户来决定如何处理自己的数据。用户期待这些措施已经很久了。我们也与开发者密切沟通,给他们足够的时间和资源来适配ATT。我们对ATT充满激情,因为我们觉得它可能会让每个人的生活都变得更好,因为ATT在解决一个非常现实的问题。(评论:重点介绍了2020年WWDC发布的2个重点隐私新政策也是新特性:营养标签和ATT,前者着重让苹果的应用生态在用户隐私保护上更透明,后者则让用户来决定APP是否能追踪用户。ATT还未落地,就已经引起了Facebook等广告商的剧烈抵制)
今天早些时候,我们发布了一份名为“个人数据的日常处理”的白皮书。它讲述了我们日常使用的每个App都平均包含六个跟踪器,这些追踪器代码往往是为了监视和识别用户,观察和记录他们的行踪。在这种情况下,用户所看到的不一定是他们所得到的。用户可能不知道,他们用来打发时间、与朋友通讯或寻找地方吃饭的App,实际上可能会上传用户的照片、联系人或者推断出用户在哪里吃饭、睡觉或祈祷。正如白皮书所示,人们生活方方面面的任何信息,甚至是非常私密和个人化的信息,似乎都难逃或被监视或被商品化或被收集的命运。这一切的后果是,你不再是客户,你成了商品。当 ATT 计划充分发挥作用后,用户将有权对这些追踪行为说不。(评论:用最近发布的一份白皮书来说明ATT的必要性,因为ATT存在很多争议,特别是对Facebook等广告商,如果用户默认关闭追踪,广告商的广告精准度会大为下降,效果大打折扣,从而影响收入,Facebook在去年底买下好几个媒体的整版报纸,指责苹果以隐私之名行推广苹果广告平台的商业之实,增加了中小企业投放广告的成本)
有人可能会说,为了获得更精准的广告推送,给出这类隐私信息是值得的。但我觉得许多人不这么认为,就像几年前,很多人都赞赏我们在Safari 浏览器中内置的类似的限制网络追踪的功能。我们认为做这类以保护用户隐私为中心的功能和创新是我们的核心责任。我们从来都这么认为,将来也不会改变。
事实上,关于 ATT 的争论是长期以来关于隐私争论的一个缩影,苹果对此观点非常明确:真正的科技不需要依赖庞大的个人数据。通过数不清的网站和App拼接在一起以获得个人数据才能取得成功,这是行不通的。广告在没有依赖庞大个人数据的情况下,已经存在和繁荣了几十年。今天我们之所以相聚在此,正是因为我们认识艰难的路往往才是正确的路。如果企业建立在误导用户、数据剥削、给用户的选择就是没有选择的基础上,那么它就不该得到我们的称赞,而应该进行改革。(评论:开始不点名抨击Facebook)
我们不能不顾大局。在算法充斥着大量虚假信息和阴谋论的时候,我们不能再对这种认为“所有的参与都是良好的参与”、“花的时间越长越好”、“所有这些都旨在收集尽可能多数据”的技术理论视而不见。当人们应该问:“这一切的后果是什么”的时候,许多人还在问:“我们多大程度上能避免这一切?”(社交媒体)仅仅因为阴谋论和煽动暴力的参与率很高,就将其列为优先推广的内容,会导致什么后果?对发布削弱公众对接种本可救命的新冠疫苗的信任的内容,不仅容忍,还予鼓励,会导致什么后果?看到成千上万用户加入极端组织的群组,算法就推荐更多的用户加入,又会导致什么后果?其实早就该停止假装这种做法不会带来任何代价,包括两极分化、信任缺失,当然还有暴力。不能让社交困境变成社会灾难。我想,过去一年和最近发生的疫情,把这种风险带到了家里。无论是作为一个社会还是作为个人还是做为什么,这种风险都存在。长时间呆在家里,学校被关闭时如何让孩子们继续学习,人们对未来存在着的担心和不确定。科技可以帮助人们应对这些挑战确实让人松了一口气,但科技也会有反作用。未来会怎样?是科技创新让我们的生活更好、更充实、更人性化,还是那些(社交)工具加剧我们的恐惧、加剧极端主义以排除用户的其他意志,只为服务越来越多的侵略性的广告?(评论:继续抨击Facebook以收集用户数据为基础,用算法来操控用户意志,投放大量带诱导性的广告,起到了很多负面的社会作用。不过我认为有点言过其实了)
在苹果,我们早就做出了选择。我们坚信,合乎道德要求的技术才是对用户真正有益的技术。它应该帮助你安心入睡,而不是让你辗转难眠;它应该告诉你什么是无法容忍的;它应该给你空间去创造、去画画、去写作、去学习,而不是只图一次次一时的爽快(可能指刷社交工具来打发时间);它在你远足或游泳时,把自己隐藏身后,但当你的心率突然升高时会向你告警,当你跌倒时能够及时帮助你。而所有这一切,总是把隐私和安全放在第一,因为没有人愿意通过牺牲用户权利来提供好的产品。
尽管说我们很傻很天真吧。但我们始终相信,技术是由人创造并为人服务的,我们不该放弃以人们的福祉为中心去构建技术产品的思想。我们始终坚信,能否改善人们的生活,是衡量技术好坏的唯一标准。
我们并不完美,我们都会犯错,这就是人嘛。但我们对用户的隐私保护承诺,无论是现在还是将来,一直都是激励我们创造产品的核心价值观,因为如果没有用户的信任,我们分享给这个世界的东西就什么都不是。(评论:再次重申苹果的隐私保护承诺,再次重申隐私保护是苹果的核心价值观)
今天参会的各位,请你继续推动大家前进,继续制定把隐私放在第一位的高标准,采取新的和必要的措施去变革被破坏的用户隐私保护体系。是的,我们已经一起在隐私保护上取得了长足的进步,但我们必须更上一层楼,因为勇敢大声的要求技术服务世界正当时,正如Giovanni Buttarelli所说,技术除了为人民服务,没有其它路可走。
谢谢大家!

文章来源: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxMjIyNDE4Mg==&mid=2651759058&idx=1&sn=d2af02d6796dfdccc49bffb0297ff1bf&chksm=804f120bb7389b1dfb2e02051d54cb62caec024f29ac4198a416c6a99352aa57c992cf7061ba&scene=58&subscene=0#rd
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