网络安全应急响应技术实战指南-Win系统排查

系统排查

在进行受害主机排查时，首先要对主机系统进行基本排查，方便对受害主机有一个初步的了解。 

系统基本信息

在基础排查时，可以使用 Microsoft 系统信息工具（Msinfo32.exe），它是Microsoft Windows NT 诊断工具（Winmsd.exe）的更新版本。 

系统信息工具

在命令行中输入【msinfo32】命令，打开【系统信息】窗口，可以显示出本地计算机的硬件资源、组件和软件环境的信息。除了各方面的概述信息，还可以对正在运行任务、服务、系统驱动程序、加载的模块、启动程序等进行排查。 

正在运行任务

在【系统信息】窗口中，单击【软件环境】中的【正在运行任务】选项，可查看正在运行任务的名称、路径、进程 ID 等详细信息。

服务

在【系统信息】窗口中，单击【软件环境】中的【服务】选项，可查看服务的名称、状态、路径等详细信息。

系统驱动程序

在【系统信息】窗口中，单击【软件环境】中的【系统驱动程序】选项，可查看系统驱动程序的名称、描述、文件等详细信息。

加载的模块 

在【系统信息】窗口中，单击【软件环境】中的【加载的模块】选项，可查看加载的模块的名称、路径等详细信息。

启动程序

在【系统信息】窗口中，单击【软件环境】中的【启动程序】选项，可查看启动程序的命令、用户名、位置等详细信息。

如果只是简单了解系统信息，还可以通过在命令行中输入【systeminfo】命令实现，可查看主机名、操作系统版本等详细信息。 

用户信息

在服务器被入侵后，攻击者可能会建立相关账户（有时是隐藏或克隆账户），方便进行远程控制。攻击者会采用的方法主要有如下几种：第 1 种是最明目张胆的，即直接建立一个新的账户（有时是为了混淆视听，账户名称与系统常用名称相似）；第 2 种是激活一个系统中的默认账户，但这个账户是不经常使用的；第 3 种是建立一个隐藏账户（在 Windows 系统中，一般在账户名称最后加$）。无论攻击者采用哪种方法，都会在获取账户后，使用工具或是利用相关漏洞将这个账户提升到管理员权限，然后通过这个账户任意控制计算机。 

对于 Windows 系统中的恶意账户排查，主要有以下 4 种方法。

命令行方法 

在命令行中输入【net user】命令，可直接收集用户账户信息（注意，此方法看不到以$结尾的隐藏账户），若需查看某个账户的详细信息，可在命令行中输入【net user username】命令（username 为具体的用户名）。使用【net user k8h3d】命令，查看 k8h3d 账户的详细信息。

net user admin$ 11qq@MannixM /add

图形界面方法

打开【计算机管理】窗口，单击【本地用户和组】中的【用户】选项，可查看隐藏账户，名称以$结尾的为隐藏账户。也可以在命令行中输入【lusrmgr.msc】命令，直接打开图形界面，查看是否有新增/可疑的账户。 

注册表方法

打开【注册表编辑器】窗口，选择【HKEY_LOCAL_MACHINE】下 的【SAM】选项，为该项添加【允许父项的继承权限传播到该对象和所有子对象。包括那些在此明确定义的项目】和【用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目】权限，使当前用户拥有 SAM 的读取权限。

添加权限完成后按【F5】键，刷新后即可访问子项并查看用户信息。

同时，在此项下导出所有以 00000 开头的项，将所有导出的项与 000001F4（该项对应 Administrator 用户）导出内容做比较，若其中的 F 值相同，则表示可能为克隆账户。

对导出的 F 值进行比较，发现相同，说明系统中存在克隆账户。

wmic 方法

wmic 扩展 WMI（Windows Management Instrumentation，Windows管理工具），提供从命令行接口和批命令脚本执行系统管理支持。在命令行中输入【wmic useraccount get name，SID】命令，可以查看系统中的用户信息。

启动项

启动项是开机时系统在前台或者后台运行的程序。操作系统在启动时，通常会自动加载很多程序。启动项是病毒后门等实现持久化驻留的一种常用方法，在应急响应中也是排查的必要项目。

Windows 系统中的自启动文件是按照 2 个文件夹和 5 个核心注册表子键来自动加载程序的。除了通过相关的工具查看，还可以通过以下两种方法进行查看。

通过【系统配置】对话框查看 

在命令行中输入【msconfig】命令，打开 Windows 系统中的【系统配置】对话框，单击【启动】选项卡，可查看启动项的详细信息。

通过注册表查看 

注册表是操作系统中一个重要的数据库，主要用于存储系统所必需的信息。

注册表以分层的组织形式存储数据元素。数据项是注册表的基本元素，每个数据项下面不但可以存储很多子数据项，还可以以键值对的形式存储数据。注册表的启动项是恶意程序的最爱，很多病毒木马通过注册表来实现在系统中的持久化驻留。特别是我们在安装了新的软件程序后，一定不要被程序漂亮的外表迷惑，需要看清楚它的本质，是否是木马的伪装外壳或是捆绑程序，必要时可以根据备份来恢复注册表。 

注册表目录的含义如下。 

（1）HKEY_CLASSES_ROOT（HKCR）：此处存储的信息可确保在 Windows 资源管理器中执行时打开正确的程序。它还包含有关拖放规则、快捷方法和用户界面信息的更多详细信息。 

（2）HKEY_CURRENT_USER（HKCU）：包含当前登录系统的用户的配置信息，有用户的文件夹、屏幕颜色和控制面板设置。 

（3）HKEY_LOCAL_MACHINE（HKLM）：包含运行操作系统的计算机硬件特定信息，有系统上安装的驱动器列表及已安装硬件和应用程序的通用配置。 

（4）HKEY_USERS（HKU）：包含系统上所有用户配置文件的配置信息，有应用程序配置和可视设置。 

（5）HKEY_CURRENT_CONFIG（HCU）：存储有关系统当前配置的信息。 

这里以“驱动人生”病毒作为查询案例，通过注册表和命令进行查询，会发现“驱动人生”建立了 WebServers 和Ddriver 两个键值，分别是病毒的信息窃取模块和病毒的主程序。 

任务计划

由于很多计算机都会自动加载“任务计划”，“任务计划”也是恶意病毒实现持久化驻留的一种常用手段，因此在应急响应事件排查时需要重点排查。

任务计划是 Windows 系统的一个预置实现某些操作的功能，利用这个功能还可实现自启动的目的，获取任务计划的方法有以下几种。 

（1）打开【计算机管理】窗口，选择【系统工具】中【任务计划程序】中的【任务计划程序库】选项，可以查看任务计划的名称、状态、触发器等详细信息。 

（2）在 PowerShell 下输入【Get-ScheduledTask】命令，可查看当前系统中所有任务计划的信息，包括任务计划的路径、名称、状态等详细信息。 

（3）在命令行中输入【schtasks】命令，可获取任务计划的信息。该命令是一个功能更为强大的超级命令行计划工具，它含有【at】（在较旧的系统中才可以用）命令行工具中的所有功能，获取任务计划时要求必须是本地Administrators 组的成员。

其他

Windows 系统防火墙最基本的用途是对出、入的数据包进行检测。 

防火墙规则包括入站规则和出站规则。入站规则：根据规则中的过滤条件，过滤从公网到本地主机的流量。出站规则：根据规则中的过滤条件，过滤从本地主机到公网的流量。两种规则都可以按需自定义流量过滤的条件。换句话说，入站规则与进入主机的流量有关。如果在主机上运行一个 Web 服务器，那就必须告诉防火墙允许外部用户访问主机。出站规则与流出主机的流量有关，会将应用程序分类，允许部分应用程序访问外网，而其他应用则不能。如果想让浏览器（IE、火狐、Safari、Chrome、Opera 等）访问外网，但同时阻止访问某些网站，则可以在出站规则中插入命令，表示允许或不允许哪些网站通过防火墙。有些恶意软件会通过设置防火墙策略进行流量转发等操作，如驱动人生病毒对防火墙的设置。 

打开【Windows 防火墙】窗口，单击【高级设置】，然后选择【入站规则】或【出站规则】可查看防火墙的入站规则或出站规则。

也可以在命令行中输入【netsh】命令进行查看。使用【netsh Firewall show state】命令，可显示当前防火墙的网络配置状态。

新操作系统使用新命令

netsh advfirewall firewall show rule name=all dir=in type=dynamic

进程排查

进程（Process）是计算机中的程序关于某数据集合上的一次运行活动，是系统进行资源分配和调度的基本单位，是操作系统结构的基础。在早期面向进程设计的计算机结构中，进程是程序的基本执行实体；在面向线程设计的计算机结构中，进程是线程的容器。无论是在 Windows 系统还是 Linux 系统中，主机在感染恶意程序后，恶意程序都会启动相应的进程，来完成相关的恶意操作，有的恶意进程为了能够不被查杀，还会启动相应的守护进程对恶意进程进行守护。 

对于 Windows 系统中的进程排查，主要是找到恶意进程的 PID、程序路径，有时还需要找到 PPID（PID 的父进程）及程序加载的 DLL。对于进程的排查，一般有如下几种方法。

通过【任务管理器】查看

比较直观的方法是通过【任务管理器】查看可疑程序。但是需要在打开【任务管理器】窗口后，添加【命令行】和【映射路径名称】等进程页列，以方便获取更多进程信息。 

在排查进程时，可重点关注进程的映像路径名称及命令行是否可疑，从而进一步进行排查。

使用【tasklist】命令进行排查 

在命令行中输入【tasklist】命令，可显示运行在计算机中的所有进程，可查看进程的映像名称、PID、会话名等信息。

使用【tasklist】命令并添加特定参数，还可以查看每个进程提供的服务，如添加 svc 参数，即输入【tasklist /svc】命令，可以显示每个进程和服务的对应情况。

对于某些加载 DLL 的恶意进程，可以通过输入【tasklist /m】命令进行查询。

要想查询特定 DLL 的调用情况，可以使用命令【tasklist /m 名称】。

同时，【tasklist】命令还有过滤器的功能，可以使用【fi】命令进行条件筛选，结合关系运算符【eq】（等于）、【ne】（不等于）、【gt】（大于）、【lt】（小于）、【ge】（大于等于）、【le】（小于等于）等命令进行有效过滤。

使用【netstat】命令进行排查 

在命令行中输入【netstat】命令，可显示网络连接的信息，包括活动的 TCP 连接、路由器和网络接口信息，是一个监控 TCP/IP 网络的工具。相关参数如下。 

-a：显示所有连接和侦听端口。 

-b：显示在创建每个连接或侦听端口时涉及的可执行程序。 

-e：显示以太网统计信息。可以与-s 结合使用。 

-f：显示外部地址的完全限定域名（FQDN）。 

-n：以数字形式显示地址和端口号。 

-o：显示拥有的与每个连接关联的进程 ID。 

-p proto：显示 proto 指定的协议的连接。 

-q：显示所有连接、侦听端口和绑定的非侦听 TCP 端口。绑定的非侦听端口不一定与活动连接相关联。 

-r：显示路由表。 

-s：显示每个协议的统计信息。默认情况下，显示 IP、IPv6、ICMP、ICMPv6、TCP、TCPv6、UDP 和 UDPv6 的统计信息。 

-t：显示当前连接卸载状态。 

-x：显示 NetworkDirect 连接、侦听器和共享终结点。 

-y：显示所有连接的 TCP 连接模板。无法与其他选项结合使用。 

interval：重新显示选定统计信息，每次显示之间暂停时间间隔（以秒计）。 

常见的网络状态说明如下。 

LISTENING：侦听状态。 

ESTABLISHED：建立连接。 

CLOSE_WAIT：对方主动关闭连接或网络异常导致连接中断。 

在排查过程中，一般会使用【netstat -ano | findstr "ESTABLISHED"】命令查看目前的网络连接，定位可疑的 ESTABLISHED。

通过【netstat】命令定位出 PID，再通过【tasklist】命令进行程序定位，发现PID 为 2856 的进程有大量网络连接后，使用【tasklist | find "2856"】命令可查看具体的程序。

也可以通过【netstat -anb】命令（需要管理员权限）快速定位到端口对应的程序。

使用 PowerShell 进行排查

有时对于有守护进程的进程，还要确认子父进程之间的关系，可以使用

PowerShell 进行查看，一般 PowerShell 在查询时会调用 Wmi 对象【Get-WmiObject Win32_Process | select Name, ProcessId, ParentProcessId, Path】命令中 Get-WmiObject Win32_Process 表示获取进程的所有信息，select Name, ProcessId, ParentProcessId, Path 表示选择 Name, ProcessId, ParentProcessId, Path 4 个字段，整个命令表示显示所有进程信息中的 Name, ProcessId, ParentProcessId, Path 4 个字段的内容。

使用【wmic】命令进行查询 

（1）在命令行中使用【wmic process】命令，可以对进程情况进行查询。但使用【wmic process list full /format:csv】命令，即以 csv 格式列出进程的所有信息，此时命令列出的信息过多，不便于阅读。因此，可以使用【wmic process getname,parentprocessid,processid /format:csv】命令，以 csv 格式来显示进程的名称、父进程 ID、进程 ID。

其他类似命令如下。 

【wmic process get ExecutablePath, processid /format:csv】命令表示以 csv 格式来显示进程路径、进程 ID 信息。 

【wmic process get name, ExecutablePath, processid, parentprocessid /format:csv | findstr /I "appdata"】命令表示以 csv 格式来显示进程的名称、进程路径、进程 ID、父进程 ID 信息。 

（2）同时【wmic】命令还可以结合条件对进程进行筛选。 

【wmic process where processid=[PID] get parentprocessid】命令表示以 PID 的值作为条件来获取其父进程的 PID 情况。

其他类似命令如下。 

【wmic process where processid=[PID] get commandline】命令表示以 PID 的值作为条件来获取其命令行。 

（3）在使用【wmic process】命令查出恶意进程后，会结束恶意进程，一般使用如下命令结束恶意进程。 

【wmic process where name="malware.exe" call terminate】命令是指删除"malware.exe"恶意程序的进程。 

【wmic process where processid=[PID] delete】命令是指删除PID为某值的进程。 

服务排查 

服务可以理解为运行在后台的进程。这些服务可以在计算机启动时自动启动，也可以暂停和重新启动，而且不显示任何用户界面。服务非常适合在服务器上使用，通常在为了不影响在同一台计算机上工作的其他用户，且需要长时间运行功能时使用。在应急响应排查过程中，服务作为一种运行在后台的进程，是恶意软件常用的驻留方法。 

打开【运行】对话框，输入【services.msc】命令，可打开【服务】窗口，查看所有的服务项，包括服务的名称、描述、状态等。