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据澎湃新闻消息，近日，有网友呼吁严查旅客航班信息泄露及利用其诈骗问题，该网友通过人民网领导留言板反映：

中国民用航空局回应称：

机票预订流程繁琐、涉及方众多，一张机票其实涉及售票平台、航司、代理人、中航信、运营商等各个中间方或终端系统，任何一个环节都可能有数据泄露的风险。

此外，随着平台提供的服务增多，机票信息还可能涉及保险公司、租车平台等其余服务方。这些环节都可能出现个人信息泄漏，需要监管部门加大对信息贩卖的查处和打击力度，共同加强用户信息安全保护。

随着旅游业复苏，出行领域也被诈骗分子重点关注。旅客如果接到相关电话或短信，一定要冷静，请牢记以下注意事项：

一般来说，在正规平台购买机票，如果出现“退改签”情况，退款会直接原路返回支付购票款的银行账户，如果有手续费或者其他费用会直接扣除，不需多余操作。

如果对方开口就称可以进行赔付，并要求下载App，基本可以判断为骗局；如果被告知需“退改签”，一定要通过航司和平台官网等官方渠道核实航班信息；

最重要的一点，千万不要按照对方要求进行屏幕共享协助操作，更不能在陌生网站上随意输入自己的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息。

（来源：中国青年报）

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