微软目前正在向更多企业推销基于 OPENAI GPT 构建的人工智能应用 Copilot (副驾驶)，不过一份新报告透露有些客户抱怨 Copilot 性能不如 ChatGPT，对此微软认为主要问题在于人们没有正确使用 Copilot 或者不了解两种产品之间的差异。

Business Insider 援引直接了解客户反馈的微软员工的说法，客户最大的抱怨之一就是 Copilot 根本不如 ChatGPT。

微软员工表示，每次客户使用 Copilot 时，他们都会将其与 ChatGPT 进行比较，并说你们使用的不是相同的技术吗？

客户反复提出的一个抱怨就是 Copilot 无法与 ChatGPT 相比，对此微软表示这是因为客户不了解这两种产品之间的差异，Copilot for Microsoft 365 (一款适用于企业的订阅版本) 基于 Microsoft Azure OpenAI 模型构建，将模型与 Microsoft Graph 以及 Microsoft 365 中的用户数据相结合，这意味着 Copilot 实际上比 ChatGPT 了解更多数据、但也有更多限制，包括每次查询时只能暂时使用内部数据，之后需要清空这些数据确保隐私和安全。

微软员工还表示许多用户只是不擅长编写提示词，如果你没有问正确的问题，Copilot 仍然会尽可能给你正确答案，并且它可以假设一些事情。

微软员工补充说，这是副驾驶，不是自动驾驶，你必须与它一起工作。

这不禁让人想起了前段时间带货主播李佳琪的说法：哪里贵了，有时候找找自己原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作？

这换成微软大概是：哪里不如了？有时候找找自己原因，这么长时间有没有学习，会不会提问啊😏😏😏