#系统资讯 BUG11 日常:微软确认 Windows 11 最新的预览更新导致虚拟机无法启动,建议用户不要安装或者删除已经安装的 KB5037853 号更新。此问题只影响 Windows 11 Arm 版,如果你在 Mac 中安装该版本那就可能无法启动。查看全文:https://ourl.co/104376
微软在 5 月底向 Windows 10/11 发布 C/D 类非安全预览版更新,这些更新有别于 B 类更新,其中 B 类更新指的是每个月补丁星期二发布的更新,此类更新属于稳定版更新。
而 C 和 D 类更新都是非安全预览版更新,这些更新带有测试性质,是微软用来评估是否存在 BUG 的,如果有 BUG 就能在次月发布的 B 类更新中规避,避免大规模推送后翻车。
在 5 月底面向 Windows 11 发布的非安全预览更新 KB5037853 号 (Build 22621.3672 和 Build 22631.3672) 就被发现问题了,用户安装后将导致虚拟机无法正常启动。
这个问题主要影响 Windows 11 Arm 版,例如当用户在苹果 Mac 设备上使用 Parallels Desktop 19 安装 Windows 11 Arm 版,在安装 KB5037853 号更新后,虚拟机就没法正常启动了。
Windows 11 内部的检测机制能够识别该问题,在虚拟机无法启动时会自动启动回滚流程,即撤销 KB5037853 的安装,此时 Windows Update 更新历史记录里会显示安装错误 – 0x800f0845。
尽管微软已经确认此问题但目前没有临时解决方案,对用户来说不安装就行了,如果没有自动回滚撤销更新,用户可以想办法在安全启动中手动删除最后一次更新,这样也可以保证你的虚拟机可以重新启动。
目前此问题不影响其他平台的虚拟机,例如 x86 版的 Windows 11 和 VMware Workstation 以及 Hyper-V 等均不受影响。