12月12日,全球社交媒体巨头Meta遭遇了一次前所未有的大规模服务中断,其旗下包括Facebook、Instagram以及WhatsApp在内的多款应用在全球范围内突然瘫痪,令无数用户措手不及。根据Downdetector.com的数据,这次服务中断开始于美国东部时间下午12时50分左右,超过10.5万宗用户报告Facebook有问题,超过7万宗Instagram的用户报告问题,WhatsApp也有超过1.2万名用户报告服务中断。
用户在尝试访问Facebook时,遇到了错误提示:“出错了”,Meta正在努力修复这一问题。Meta官方在社交媒体平台X上承认了此次服务中断,并表示正在努力恢复服务,对于给用户带来的不便表示歉意。Meta表示:“我们注意到技术问题影响了部分用户访问我们的应用程序,我们正在尽快恢复正常。”
此次中断并不是Meta首次遭遇如此大规模的服务中断。回顾今年3月,Meta也曾经历过一次类似的事件,当时Facebook、Instagram以及Threads等多款应用同样出现了长达两小时的服务中断。2021年,该公司在遭受全球性DNS故障后也曾发生过服务中断。
美国时间12月11日07:21 PM,Meta在社交平台上发布了另一则状态更新,称服务中断问题已基本解决。“感谢您的耐心等待!我们已经完成了99%的工作——正在进行最后的检查。我们对于受到服务中断影响的用户表示诚挚的歉意。”
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