#手机数码 安克创新在国际市场进行第二次召回，涉及 5 款存在过热风险的移动电源。这些产品早前已经在中国市场召回，原因是电芯供应商擅自变更内部绝缘材料导致存在过热风险，对于美国消费者，安克不提供退款服务，可选更换不受影响的新移动电源或安克商城礼品卡。查看全文：https://ourl.co/109580

本月早些时候移动电源制造商安克创新 (Anker) 宣布在国际市场召回型号为 A1263 的移动电源，随后安克创新在中国大陆市场宣布召回 7 款移动电源。

这些移动电源都存在安全风险例如可能因为过热而导致起火爆炸等，目前已知原因是安克创新电芯供应商擅自变更锂电池内部绝缘隔膜材料，导致在长期使用中绝缘失效从而引发过热的问题。

现在安克创新宣布在国际市场进行第二次召回，这些召回的型号已经在早前中国大陆市场的召回清单中，例如 A1257、A1647、A1652、A1681 和 A1689。

在不同市场安克创新提供的售后服务略有不同，例如在美国市场安克创新不提供免费退款服务，受影响的用户可以选择免费更换不受影响的新移动电源，或者选择安克创新商城的礼品卡可以用来购买其他产品。

基于安全考虑安克创新也不要求用户将问题移动电源寄回，而是校验型号以及确认受影响并联系客服确认后，要求用户将其丢弃到市政家庭危险废弃物处理设施中。

如果用户使用的是受影响的型号，则需要前往安克创新的召回网站输入产品序列号进行检查，随后需要提交召回申请表以及立即停止使用问题移动电源，避免出现安全问题。

以下链接仅适用于国际市场用户：

序列号检查网站以及提交召回申请：https://www.anker.com/rc2506-form