今天给大家推送《虚假新闻验证手册3》
新闻调查与媒体操纵
信息混乱的时代
媒介操纵的生命周期
社交媒体账户调查
案例研究：如何调查一组Facebook账号，表明在菲律宾展开宣传的协调努力
案例研究：我们如何证明Facebook上最大的黑生命重要页面是假的
找到零号病人
发现机器人、机器人和不真实的活动
个案研究：在香港抗议期间发现自动推特活动的证据
突发新闻中假冒和信息操作的监控
核实和质疑图像
如何思考深度假货和新的操纵技术
封闭小组内监控和报告及消息应用程序
案例研究：Bolsonaro在医院
调查网站
分析社交网络上的广告
跨平台跟踪行为者
网络分析和归因
个案研究:归因无穷五月
个案研究:西巴布亚地区信息业务调查
编辑/撰稿人
2019年12月，推特用户@NickCiarelli分享了一段视频，他说视频显示迈克尔·布隆伯格总统竞选活动的支持者采用了一种舞蹈惯例。这段视频平淡无奇的热情和编排立即帮助它获得了转发和点赞，其中大部分来自喜欢嘲笑它的人。这段视频最终在推特上吸引了超过500万的点击量。
恰雷利在Twitter上的个人简介中说，他是彭博竞选团队的实习生，他随后的推文包括一些证据，比如据称是彭博竞选团队工作人员批准该视频预算的电子邮件的截图。
但在谷歌网站上快速搜索一下Ciarelli的名字就会发现，他是一名喜剧演员，过去曾制作过幽默视频。那封来自彭博社员工的邮件呢?这封信是西亚雷利的喜剧搭档布拉德·埃文斯(Brad Evans)寄来的。这些信息也只是一个谷歌搜索。
但在最初的几分钟和几个小时里，一些人认为这段令人尴尬的视频是彭博社的官方制作。
《纽约时报》(New York Times)著名政治记者玛吉·哈伯曼(Maggie Haberman)在推特上表示，报道过布隆伯格之前的市长竞选活动的记者有理由不立即驳斥它:
知识可以有多种形式，在这个新的数字环境中，记者必须警惕过度依赖任何给定的信息源-即使这是他们自己的真实经历。
显然，一些了解布隆伯格和他的竞选风格的记者认为这段视频可能是真的。与此同时，对彭博社一无所知，选择根据视频来源来判断视频的记者，可以立即找到正确的答案--在这种情况下，只需在谷歌上搜索分享视频的人的名字。
问题并不在于报道彭博社的经历不好。那就是，在任何给定的时刻，我们都可能被我们自认为知道的东西引入歧途。在某些情况下，我们的知识和经验基础甚至可能是负面的。我们也可能被转发和评论等数字信号所愚弄，或者被操纵它们的努力所愚弄。
正如彭博社(Bloomberg)的视频所显示的那样，不费吹灰之力就能制造出误导性的信号，比如推特上的个人简介或似乎支持内容和主张的电子邮件截图。这些反过来又有助于内容迅速传播。转发和点赞越多，这些信号就越能让一些人相信这段视频可能是真的。
当然，比起这个例子，还有更多不正当的例子。与Ciarelli不同的是，信息行动和虚假信息运动的幕后黑手很少揭露这一诡计。但这个案例研究表明，对于包括记者在内的每个人来说，在一个充斥着容易操纵的质量和信任信号的信息环境中导航是多么令人困惑和沮丧。
信任是社会的基础。它是所有交易的信息和润滑剂，是人际联系和关系的关键。但在我们的数字环境中，以默认信任进行操作是危险的。
如果你的默认想法是相信转发视频的Twitter账号都在有机地放大它，你就会上当。如果你相信一个产品的评论都来自真正的顾客，那你就浪费钱了。如果你相信你的新闻馈送中的每一篇新闻文章都是你最需要看到的东西的公正集合，那么你最终会被误导。
每个人都必须认识到这一事实，但这对记者来说也是必不可少的。我们正成为协调一致、资金充足的宣传活动的目标，以吸引我们的注意，诱使我们放大信息，让我们屈从于国家和其他强大力量的意志。
好消息是，这为调查创造了机会，而且势在必行。
这本手册借鉴了顶尖记者和研究人员的知识和经验，为如何对数字媒体操纵、虚假信息和信息操作进行调查提供指导。
我们正处于一个复杂而快速发展的信息生态系统中。它需要一种同样不断发展的方法，这种方法建立在测试我们的假设、跟踪和预测对手以及应用最好的开源调查和传统报告技术的基础上。在我们这个数字和数据驱动的世界里，存在着种种漏洞，这就要求记者们对它的每一个方面提出质疑和仔细审查，并运用我们的技能帮助引导公众获得准确、可信的信息。它还要求记者思考我们是否可能在不知情的情况下为那些旨在剥削我们的坏人和宣传运动提供氧气，并在证据不支持的情况下迅速将愤怒指向国家行为者。
这本手册的目的是使记者掌握有效和负责任地从事这项工作所需的技能和技巧。它还提供了基本的理论、背景和思维方式，使记者能够提供高质量的工作，向公众提供信息，曝光不良行为者，并有助于改善我们的信息环境。但首先要理解的是，实践知识和工具是无用的，除非你以正确的心态对待这项工作。
这意味着要明白，数字环境中的一切都可以被玩弄和操纵，并认识到各种各样的人和实体都有这样做的动机。这种环境的美妙之处在于，通常(但并非总是)会有一连串数据、互动、联系和其他数字信息可供跟踪。如果你知道去哪里看，怎么看，大部分信息都可以公开。
调查数字媒体意味着不要只看表面价值。这意味着要明白，那些看起来是可量化和数据驱动的东西——点赞、分享、转发、流量、产品评论、广告点击——很容易而且经常被操纵。这意味着要认识到，记者是操纵媒体和开展信息活动的主要对象，既会成为攻击目标，也会被视为传播虚假信息的主要渠道。这意味着你和你的同事要具备必要的心态、技术和工具，以确保你提供的是可信的、准确的信息，而不是放大虚假信息、篡改内容或喷子活动。
这种思维模式的核心是数字调查悖论:一开始不相信任何东西，我们就可以从事揭示我们应该相信什么、不应该相信什么的工作。它使我们能够做出我们服务的社区愿意并能够信任的工作。
与此同时，一些基本要素将在章节和案例研究中反复强调：
像对手一样思考。
平台或数字服务的每一个新功能都可以以某种方式加以利用。设身处地为那些想要因为意识形态、政治、经济或其他原因而操纵环境的人着想，这一点至关重要。当你查看数字内容和消息时，你应该考虑驱动其创造和传播的动机。同样重要的是，要了解坏人、数字营销人员和其他依赖于在数字环境中获得关注和收入的新方法的人正在使用的最新技术。
关注参与者、内容、行为和网络。
目标是分析参与者、内容和行为，以及它们是如何记录它们如何作为一个网络协同工作的。通过比较和对比这四件事，你可以开始理解你所看到的。正如你将在多个章节和案例研究中看到的那样，一个基本的方法是从一段内容或一个实体(如网站)开始，通过行为和其他连接来确定一个更大的网络。这可能包括检查跨平台的内容和角色，有时还包括不同的语言。
监控和收集。
识别媒体操纵和虚假信息的最好方法就是一直寻找它。对已知的行动者、主题和感兴趣的社区进行持续监测和跟踪至关重要。保存和组织你的搜索结果，无论是电子表格，截图文件夹还是使用像hunch这样的付费工具。
注意归因。
有时不可能确切地说出谁是一个特定账户、一段内容或一个更大的信息操作的幕后操纵者。原因之一是，动机不同的行动者可以以相似的方式行事，并产生或放大相同类型的内容。即使是平台本身——它们拥有更好的数据和更多的资源——也会犯归因错误。最成功和最令人信服的证据通常结合了数字证明和内部来源的信息，这是在线和传统调查工作的理想结合。随着国家行为体和其他行为体的发展，以及隐藏其印记的新方法，这将变得更加困难。归因是difcult;如果做错了，就会破坏之前所有的精心工作。
最后，关于这一版本之前的两本手册的注释。这项工作建立在第一版核查手册和调查报告核查手册的基础上。每个网站都提供了监控社交媒体、验证图片、视频和社交媒体账户，以及使用搜索引擎识别个人、公司和其他实体的基本技能。
这本手册中的许多章节和案例研究都是假定读者拥有这些以前的出版物中列出的基本知识，特别是第一本手册。如果你很难跟上，我建议你从第一本手册开始。
4.社交媒体账户调查
作者： Brandy Zadrozny
我报道的几乎每个故事都涉及社交媒体的调查。从专业背景到突发新闻，再到更长时间的调查，社交媒体平台提供了一些了解某个主题真实生活的最佳方式——家人、朋友、工作、个人政治和社团——以及一个了解秘密想法和隐藏在线身份的窗口。
这是一名记者不可思议的时代；人们越来越多地在网上生活，寻找和搜索一个主题的社会亲友的工具无所不在。与此同时，普通人和坏人都越来越聪明地隐藏自己的踪迹。与此同时，Facebook等社交媒体平台对关于隐私侵犯和有害意识形态在其平台上传播的负面新闻做出了反应，关闭了记者和研究人员发掘故事和识别人的工具。
在下一章中，我将展示一些调查社交账户的核心方法。这些工具是我目前使用的，但不久它们就会被Facebook所取代，或者被更好的工具所取代。最擅长这项工作的记者有自己的方法和工具，但实际上，就像任何品牌的报道一样，痴迷和(虚拟的)皮鞋会产生最好的结果。如果你想收集微小的生平线索来帮助你回答“这是谁”这个问题，准备好阅读成千上万条推文，点击到谷歌结果的最后，并深入社交媒体的兔子洞。
用户名
有时，用户名就是我们所有的，因为它几乎总是我们开始的地方。当时的新罕布什尔州共和党代表就是这种情况，他建立了Reddit最受欢迎和最可憎的男性社区之一。对Reddit的《红丸》(TheRed Pill)设计师的揭露的背后调查始于用户名“pk_atherist”
有些人保留用户名，在不同的平台和电子邮件提供商中使用它们的变化很小。更注重安全的人，比如新罕布什尔州的代表，会在每一次创建中努力放弃原来的用户名。
无论如何，有一些网站你应该提供你搜索的用户名。
首先，我将用户名放入谷歌。人们——尤其是那些回避大型社交平台的年轻人——往往会在更意想不到的地方留下痕迹，包括评论区、评论和论坛，这些可以把你引向信息和其他账户。
除了谷歌搜索，还可以使用专有服务。它们需要钱，取决于你的编辑部的预算，你可能有，也可能没有。大多数商店都有Nexis，这对公共记录和法庭文件很有用，但遗憾的是，没有电子邮件/用户名部门。它对于只研究美国人也很有用。Pipl和Skopenow是我发现的最好的工具，可以将“真实世界”信息(如电话号码和房产记录)与电子邮件和用户名等在线记录进行交叉引用，两者都在全球范围内有效。这些付费搜索引擎通常会提供电话和财产记录，但它们也可以识别Facebook和LinkedIn的无产者，即使账户被关闭后，他们仍然存在。它们还连接了人们基本上已经忘记的账户，比如旧的博客，甚至是亚马逊的愿望清单——了解一个人读什么、买什么、想要什么的金矿。你也会得到很多错误的结果，所以我倾向于从他们的结果开始我的调查，并继续用其他的方法来验证。
当我找到一个用户名或电子邮件，我认为可能属于我的主题，我把它放入一个在线工具，如namechk或namecheckr，寻找用户名跨多个平台的可用性。这些工具的设计初衷是让营销人员可以通过简单的方式查看他们计划注册的用户名是否可以跨平台使用。但它们也有助于检查你正在调查的用户名是否也存在于其他地方。显然，仅仅因为一个用户名在多个平台上注册过，并不意味着这些账户都属于同一个人。但这是跨平台调查的一个很好的起点。
为了进一步检查用户名，有haveibeenpwned.com和Dehashed.com这两个网站，它们可以搜索泄露的用户信息，并快速验证电子邮件地址，提供新的线索。
照片
一个用户名并不总是足够的，没有什么比一张图片更有说服力。Prole照片是另一种通过不同账户验证个人身份的方法。
谷歌的反向图片搜索很简单，但通常其他搜索引擎——尤其是俄罗斯的Yandex——可能会提供更好的结果。我使用的是Reveye Chrome扩展，它可以让我右键点击一张图片，然后在谷歌、Bing、Yandex和Tineye等多个平台上搜索它的匹配。Search by Image扩展还具有一个整洁的捕获功能，允许您从图像中搜索图像。
当然，反向图像搜索存在问题。上面提到的搜索引擎做得很差
在Twitter上浏览图片，对于在Instagram和Facebook等网站上查看结果几乎毫无用处。
我最常看的是不同的人物形象。我数不清有多少次眯着眼睛看着我的监视器，问我的同事，“这是同一个人吗？”
我只是不相信我的眼睛。在照片上识别特征如痣、面部毛发或特征是有帮助的；最近，我也喜欢使用面部识别工具来检查它，比如face++，它允许你上传两张照片，然后给出这些照片属于同一个人的概率。在这些示例中，该工具能够在相隔10年的照片中肯定地识别我。在这些例子中，该工具能够在相隔10年的照片中确定我的身份。它还在推特(Twitter)和脸书(Facebook)上的社交媒体无业人员照片中认出了我的同事本(Ben)，同时正确地指出，他实际上不是本·斯蒂勒(Ben Stiller)。
如果你在追查喷子或骗子，你可能会发现他们会花更多的精力掩盖他们的无价之宝照片，或者他们可能会使用假照片。这时，编辑照片和ipping可能会帮助逆向他们的处理过程。
然而，不只是专业照片可以成为路标。随着人们越来越关注自己和家人的隐私，他们仍然倾向于分享他们引以为傲的照片。我通过连接汽车、房屋或宠物的照片来识别人。从这个意义上说，照片成为一种连接账户和账户背后的人彼此之间的手段，使你能够围绕你的目标建立网络。这是调查社交媒体账户时的核心实践。
例如，我们试图证实一个男子在俄亥俄州代顿一家酒吧外开枪打死9人的社交媒体报道。他的Twitter账号为他的政治意识形态提供了线索，但他的用户名@iamthespookster是独一无二的，并不像官方公布的真实姓名。他的一个受害者是他的兄弟姐妹，一个变性人，他的名字没有公开记录，还没有出现在更广阔的世界里，这一事实使得识别关键人物的工作变得更加复杂。但是，在他和家人的亲戚中，有一张狗的照片，一只宠物出现在他的变性人兄弟未报告的账号横幅上。
在上一幅图片中，狗并不是唯一有用的细节。这张照片来自俄亥俄州枪手的父亲，帮助我们核实了他的个人账户以及他的家人。
如果你在Facebook或Twitter上有一个账号，我或许可以告诉你你出生的那一天，即使你不会在你的亲友上分享它，或者你自己发布它。由于出生日期往往是在突发新闻情况下警方提供的第一批识别信息之一，核实社交媒体账户的可靠方法是在疑似账户上滚动到所涉月份和日期，并寻找生日愿望。即使他们自己的页面是空的，妈妈和爸爸（像康纳·贝茨（ConnorBetts，上图））也会发布关于孩子生日的信息。
Twitter也是如此，因为谁不喜欢过生日？
但在Twitter上找到身份信息甚至更容易，因为它的高级搜索工具是社交平台提供的最好的工具之一。虽然我很少宣布自己的生日，但如果有的话，我也能从一个揭露了我的可爱同事的生日推特上看到。
生日只是一个例子。婚礼、葬礼、节日、周年纪念、毕业典礼——社交媒体上几乎庆祝了所有主要的生活标志。这为搜索和调查账户提供了机会。
你可以通过Facebook搜索工具搜索这些关键字。他们获得的里程并不像在平台转向注重隐私之前那样多，但他们还是存在。我最喜欢的一个是：whopostewhat.com
关系
你可以根据他们在社交媒体上的公司来判断一个人。我们可以通过研究他们在网上互动的人来了解一个人的生活和倾向。
当我第一次加入Twitter时，我也让我的丈夫和最好的朋友也加入了，这样他们就可以跟上我。当我在找工作账户时，我想到了这一点。平台也不希望你独自一人，所以当你打开一个帐户，一个算法就会启动。在您手机的联系人列表、现有账户的联系人列表、您的位置和其他因素的补充下，一个平台将建议跟踪账户。
正因为如此，看一个账户最早的追随者和朋友总是很有启发性的。TweetBeaver是一个很好的工具，可以用来调查大账户之间的联系，也可以下载小账户的时间轴和收藏夹。对于更大的数据集，我依赖于具有API访问权限的开发人员。
让我们来看看《哥伦比亚猎犬》(The Columbia Bugle)，一个广受欢迎的极右匿名Twitter账户，它吹嘘唐纳德·特朗普的账户转发了两次。
马克斯·德拉格(Max Delarge)最早的追随者，自称是《哥伦比亚号角报》(The Columbia Bugle)的编辑，是圣地亚哥特有的新闻来源和圣地亚哥特有的体育报道。由于Columbia Bugle的很多推文都包含了特朗普在圣地亚哥加州大学圣地亚哥分校的集会和活动的视频，我们可以相当肯定，这个账号的幕后用户住在圣地亚哥附近。
有了一项新的调查，我喜欢从某人Twitter历史的开端开始，并及时向前推进。您可以手动到达那里，通过自动滚动器chrome扩展的帮助，或者您可以使用Twitter的高级搜索将时间限制到帐户存在的头几个月。
奇怪的是，这个账户的头六个月显示零条推文。
这表明《哥伦比亚猎犬》背后的人可能已经删除了他之前的推文。为了找出原因，我可以调整我的搜索。我将寻找任何提及《哥伦比亚猎犬》的推文，而不是账号上的推文。
这些对话表明，哥伦比亚布格尔删除了第一年的推文，但没有告诉我们为什么，与帐户交互的第一帐户没有提供许多线索。
对于最近删除的推文，您可以搜索Google的高速缓存；较早被删除的推文有时也可以在InternetArchive的WaybackMachine或其他档案中访问。这个档案网站归档出现了几条被删除的推文，哥伦比亚·布格尔(ColumbiaBugle)参加了一个大学生在校园里写支持特朗普的信息的活动。要查看有人可能已经从该帐户存档的所有tweet，就像我这样发送这个tweet，您可以使用URLprex搜索帐号名之后的星号：
很少有人能成功地将自己的真实生活与他们的在线活动分开。例如，我和NBC新闻的同事讲述了2016年大选日选民欺诈行为中病毒最多、最具误导性的说法，得到了一名极右翼喷子的一位邻居的帮助。
尽管这条推文发源于一个被他的追随者称为@lordeadonis的人，但来自他实际社区的人用他的真名回应了过去的推文，这个真名出现在一个渴望关注的企业家的推文中，他的推文由克里姆林宫支持的Twitter账户传播，最终被数百万人看到，并由这位即将成为总统的人宣传。
我最喜欢的故事是那些在匿名的社交媒体账户中展示真实人物的故事。这些秘密账户不再那么依赖算法，而是更仔细地制作以逃避公共生活。他们允许某人在公众账户之外与家人和朋友保持联系和交流，或者出于个人或政治原因而不敢大声说出想法和意见。
记者AshleyFeinberg是这些多汁故事的仙女教母，这些故事揭示了詹姆斯·科米(James Comey)或米特·罗姆尼(Mitt Romney)等著名大师的另类描述。她的秘诀只是将科米和罗姆尼自然会希望追随的家庭成员的小账号收起来，然后翻遍这些账号，直到她找到一个似乎不真实的账号，但其内容和朋友/追随者网络与这些真实人群的网络相匹配。
警惕假帐号
每个平台都有自己的个性、搜索能力和在不同新闻情况下的效用。但是，在社交媒体账户上要谨慎一点：同样的信任规则也适用。一群人喜欢欺骗记者。特别是在突发新闻的情况下，假帐号总是会诞生的，其中许多带有不祥或威胁性的帖子意在吸引记者。这个虚假的Instagram账号使用了一个大规模枪手的名字，是在加州索格斯高中(SaugusHigh School)枪击案后创建的。它通过Twitter上的截图获得了关注，但BuzzFeed新闻随后披露它不属于枪手。
针对目标对象、家人和朋友、执法部门和社交媒体公关建立不同的社交账号是保护自己不被欺骗的方法。
最后，也许也是最重要的一点:完成这些步骤没有正确的顺序。通常情况下，我被带进了“兔子洞”，打开的标签比我引以为傲的还要多。创建一个你可以复制的系统——无论是在谷歌文档中跟踪你的步骤，还是让像hunch这样的付费工具在你搜索时监视你——是澄清人们和他们在网上生活之间联系的关键，并将这些结论转化为故事。
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