在全球疫情形势不容乐观、国际局势复杂的情况下，线上办公常态化成为了主流趋势，而国内海外邮件收发的需求也随着对外贸易出口额的上升趋势猛增。

据中华人民共和国国家发展和改革委员会数据披露，2021年1-4月份，中国外贸取得了良好增长成绩。

国内货物进出口总额11.62万亿元，同比增长28.5%。按美元计价，1-4月，我国进出口额1.8万亿美元，增长38.2%。

其中，出口9736.96亿美元，增长44%；贸易顺差1579.05亿美元，扩大173.9%。

为什么疫情冲击下，国内出口贸易总额却大幅度增长？

其中的关键是我国疫情防控政策及时有效，通过稳定国内制造业有效扩大了生产量，满足了国外急需的医疗物资需求。

在这样上涨的贸易需求下，不少国内贸易企业却深受跨境邮件沟通收发延迟、链路不稳定，威胁邮件泛滥等问题困扰。

同时，不少一流高校的师生也向Coremail邮件安全频频反馈。

为什么我用学校邮箱发送给海外学校的邮件经常会被拒收？

为什么我的邮箱接受outlook来的邮件都有很长时间延迟？

为什么国外实验室把我们学校的域名加入了黑名单？

要想解决海外邮件收发出现退信或丢失的问题，我们首先要分析，到底是什么原因导致了跨境邮件收发如此困难？

据此，Coremail邮件安全资深工程师分析得出了以下几点原因。

1、IP 信誉问题

企业及高校的邮箱账户密码被黑客通过“撞库”盗取后大量发送垃圾邮件，这时服务器IP将会被RBL、CBL等国际组织列入黑名单，导致投递服务器的IP信誉度较低，,收件人拒收该IP投递的邮件，出现大量的海外信件退信。

2、敏感词汇

从国内投递到国外的邮件，需要经过国家边界防火墙，通过互联网最终到达对方邮件系统，并且如果邮件内容涉及到敏感词汇，可能会被拒信。

3、国内外链路网络问题

国内邮件投递通过国内的服务器投往国外的邮件服务器，需要经过多级跳转，同时受国外内网络影响，就会出现丢件，延迟等不稳定的邮件投递情况。

根据以上原因分析，我们可以看到收件过程中每一步都可能因为各种原因导致延时或者退信，比如反垃圾检测，反病毒检测，DNS解析出错，IP拦截等等。

从中可以看出，面对跨境邮件收发困难的问题，用户可以选择可信的邮件收发产品。产品特性主要包括：

1、智能DNS确保海外邮件投递质量

产品需要配备智能DNS解析服务，当国外用户向国内发送邮件时，智能DNS将自动根据用户当前的网络环境自动匹配访问质量最优的海外代理服务器，将邮件安全、快速的投递到国内目标服务器。

2、遍布全球的优质中继服务器

需要产品的海外服务平台遍布亚洲、美洲、欧洲等几大洲。在世界各大主要城市比如纽约、伦敦、法兰克福、东京、新加坡，香港等部署了多台海外中继服务器，保证海外邮件接收通道的畅通。

3、防止境外恶意邮件与僵尸网络攻击

产品需要内嵌反垃圾、反钓鱼、反病毒，防伪造，敏感过滤等安全能力，支持云端隔离区，云端可防护僵尸网络等对境内邮件系统的冲击，让境外恶意邮件远离邮件系统。

4、便捷管理界面帮助管理员高效运维

邮箱管理员可通过云平台，直观了解海外邮件接收情况，监控异常收信。管理界面提供收发信总览、邮件日志、隔离区、多维统计报表等一系列功能。

5、支持所有邮件系统，无需部署，保证业务

安全海外接收产品部署在云端，支持市面主流邮件系统。如Coremail、微软exchange、IBM domino企业邮箱等，保证客户邮件系统正常运行。