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有的人想睡觉，但不是因为困倦，而是出于对睡觉的怀念。
——《百年孤独》
2020 年 2月 4 日，黑莓移动（BlackBerry Mobile）在推特上宣布与 TCL 的授权即将到期——这也就意味着，自同年 8 月 31 日起，获得品牌授权的 TCL 通讯将不再拥有设计、制造和出售任何黑莓移动设备的权力，包含品牌授权的现有产品到时也将一并做下架处理。时隔一年，尽管有关于新授权商的消息依然时不时的出现在关注者的视野之中，但可以确定的是：那个为人所熟知的、特立独行的黑莓已然一去不复返了。
黑莓手机来自加拿大的 RIM（Research In Motion）公司，这家科技巨头在加拿大所处的地位就如同诺基亚之于芬兰。1995 年，RIM 的首款黑莓移动设备 BlackBerry 850 正式发售，虽然这款所谓的 PDA 看起来更像是一台带有 QWERTY 键盘的寻呼机，但其核心卖点并非在于全键盘设计，而是在于首次搭载的 Push Mail 电子邮件功能——这种在后来发展为 BES（BlackBerry Enterprise Server）和 BIS（BlackBerry Internet Server）的消息实时同步和推送服务让黑莓 850 具备了随时在线的消息收发能力，一转从单纯的通讯工具成为了名副其实的生产力神器，而黑莓手机的成功也就由此而起。
消息服务是黑莓的灵魂，开通消息服务的黑莓手机会在状态栏中额外显示一组以 BlackBerry Logo 上的「果粒」形式表现的信号状态。由于 BES 和 BIS 服务均采用独立于运营商之外的专用网络实现数据收发，因此在手机信号中断的情况下也能及时获得消息推送。谈到黑莓手机的优异连接性，为许多用户津津乐道的就是在 2001 年的「9·11」事件期间，为海量信息所瘫痪的纽约电信网络根本无法承担救灾中的联络工作，此时黑莓手机上采用独立信道的 BES 和 BIS 服务则架起了灾难中唯一可靠的通讯桥梁；实际上，在 2003 年的北美大停电和 2005 年的卡特琳娜飓风入侵等重大天灾人祸之中都有黑莓手机活跃的身影。黑莓手机在接连的极端环境下展现出的可靠性掀起了从 2005 年开始、自北美席卷全球的黑莓热潮，其在全球智能手机市场的占有率一度达到 19.9%，各种经典机型依次登场，这其中最引人瞩目的当属旗舰定位的 Bold 系列。
BlackBerry Bold 系列起于 BlackBerry 9000（2008），止于 BalckBerry 9900（2011）。Bold 系列机型代表着黑莓手机在设计和工艺上所能达到的最高水准，即使在 iPhone 当道的 2009 年之后，该系列机型也依然在北美智能手机市场畅行无阻，直至前黑莓时代（黑莓仍在设计、制造和销售搭载 BlackBerry OS 7 及其更早期软件版本的机型的期间）在全触屏智能手机成为绝对主流的 2012 年落下帷幕，Bold 系列机型才随着同样被淘汰的「传统形态智能手机」一并消失在历史的轮毂之下。
虽然代表着黑莓精神的 Bold 系列已死，但黑莓的偏执却在「情怀」与「革新」反复拉扯的转型过程中得以存留。看向本文的主角 BlackBerry Q20 Classic，就不难发现——至少在 2014 年，一个幽灵，一个 BlackBerry 的幽灵，依然在加拿大的上空飘荡。
2013 年 1 月 30 日，黑莓发布了拥抱触屏体验的全新操作系统：BlackBerry OS 10；以及能够从中明显察觉到黑莓在反复纠结之后无奈妥协的心路历程的全新智能手机：搭载全键盘和触摸屏的 BlackBerry Q10，以及采用全触屏设计的 BlackBerry Z10。经历了现代智能手机冲击的黑莓对自家的产品线进行了自上而下的彻底革新，然而两款手机在上市之后的表现甚至都连叫好不叫座都谈不上：不光是一般的消费者不买账，就连过去的用户群体也认为新机型「普通且自信」，在保持黑莓手机一贯的高端定价策略的同时却缺乏黑莓手机一贯的高端品质，良心真是大大的坏了。
彼时的黑莓手机业务每况愈下，其亏损之惨烈甚至达到了即将卖身的地步。不过，钱可以以后再赚，面子却不能现在丢掉，为了挽回自己即将崩塌的品牌形象和口碑，在外界的质疑声中艰难度日、而后痛定思痛的黑莓在接近两年之后终于给出了自己的回答：BlackBerry Q20 Classic。黑莓 Q20 是黑莓在现代智能手机的冲击之下对经典全键盘设计的最后坚守，其继承了 Bold 系列的纯正血统，在设计和做工上既无欠缺诚意的缩水，也未向潮流作出一丝妥协：坚固的一体化不锈钢边框，细腻的皮革质感机身，精确光学触控板，以及如同黑莓种子一般排列分明的 QWERTY 全键盘——这一切元素似乎都在宣示：那个曾经惊艳世界的 Bold 将如闪电般归来。
我所持的这部黑莓 Q20 为首发时购入，距今已经度过将近七年的时间，得益于较低的使用强度和良好的使用习惯，其依然保持了「略有磨损」的外观和「崭新出厂」的性能。黑莓 Q20 搭载了骁龙 S4 Plus MSM8960 双核心 SOC，很显然，这颗 2012 年的高通旗舰芯片实在不该出现在 2014 年的「主流价格段」产品上。黑莓 Q20 发布于 2014 年 12 月，当时 Android 阵营中搭载骁龙 800/801 芯片的旗舰智能手机已经在彼此的相爱相杀中度过了一年的时间，高通这边新一代的骁龙 808/810 也早已公之于世，黑莓 Q20 的发布并没有激起明显的涟漪。至于黑莓 Q20 为何采用如此过时的硬件——笔者猜测原因之一是出于对续航和发热等时刻影响用户体验的硬指标的考量；其二则可能是因为 RIM 已经与 TCL 在黑莓品牌授权上达成一致，黑莓 Q20 在此时已经失去商业价值，前景悲观，故此放弃了为其搭载高性能芯片的设想。
如果说赛博朋克的基本定义是先进生产力和落后上层建筑的矛盾统一，那么黑莓 Q20 无疑是 2014 年的智能手机市场中那个「大名鼎鼎的 V」。黑莓 Q20 采用了基于 QNX 开发的BlackBerry OS 10（简称为 OS 10，下同）操作系统，虽然在商业上惨遭失败，但以当时的标准看来，OS 10 作为移动操作系统的完成度其实还不错，其基本功能完备，软件优化良好，即使在低规格的硬件平台上也能保持运行时的基本流畅；OS 10 的独特性在于完善的手势操控体验和优秀的多任务机制，与系统界面高度集成的消息通知中心 BlackBerry Hub 则是 OS 10 最大的卖点。为了解决操作系统发展初期的应用生态问题，黑莓为 OS 10 内置了一套基于 AOSP 4.4.2 构建的 Android 虚拟机，这使得黑莓 Q20 具备运行同时期大多数 Android 应用程序的特性。不过，受制于过时的硬件和虚拟机的兼容性问题，OS 10 系列机型在运行 Android 应用时大多体验不佳，所以此举也未能拯救黑莓 Q20 的销量。
说起黑莓手机就不能不提到键盘。传承自 Bold 系列的黑莓 Q20 拥有「可能是 Blackberry 智能手机发展史上最好的键盘」，其形状和手感完全复刻自 Blod 系列机型的经典设计，而尺寸更大，输入时的准确性和舒适度因此更上一层楼，是为黑莓十五年来全键盘设计的集大成之作。与这块键盘相得益彰的则是黑莓 Q20 极其优秀的握持手感：后盖防滑处理得当，金属中框看似切削锐利，实则过渡柔和；最令人满意的是黑莓 Q20 的重量分配，因为用户在使用键盘进行输入时，其握持部分基本集中在机身下部，所以黑莓 Q20 的重心也更加偏向键盘侧，有效避免了双手输入时整机随握持姿态向后偏移的问题。有经验的厂商会更加注重对产品细节的把控，从这点精心的调校上也能看出黑莓对产品的理解，以及在设计和制造上的软硬实力。如果黑莓手机在 2014 年之前转型成功，也许现在可供选择的「水果」还会再多出几样。
2014 年 4 月 25 日，微软以 37.9 亿欧元的成交价完成了对诺基亚的收购。时任诺基亚 CEO 的约玛·奥利拉（Jorma Jaakko Ollila）在记者招待会的最后道出了自己的心声：「我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。」言罢，连同他在内的几十名诺基亚高管潸然泪下。一年之后，黑莓成为专注于数据隐私和智能安全的服务提供商，其智能手机业务几经易手，最终不得不委身于接盘侠 TCL 的屋檐之下。同为注重「人文」与「理念」的科技巨头，诺基亚和黑莓拿到了看似大相径庭的剧本，却走向了殊途同归的结局。
虽然诺基亚「并没有做错什么」的问题依然众说纷纭，尽管黑莓「到底做错了什么」的问题已然无以评说——但如今身处那些意欲包揽用户全部生活的智能终端之下；位于这个普通日常也被不断刷新的信息流所裹挟、任何人都可以肆意发声的时代之中，黑莓 Q20 的「不善言辞」才因此显得难能可贵——或许对我们来说，也是时候重新思考「智能手机」诞生和存在的意义了。
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